Beiträge von Mabuse

Hallo zusammen,

bei unserem Smart #5 Premium funktioniert seit einer Woche die Entriegelung der Tür an der Tür auf der Fahrerseite vom Fahrersitz aus nicht mehr. Zudem lässt sich die Zentralverriegelung nicht mehr bedienen. Seit gestern ist jetzt auch noch die Funktion der Fensterheber am Fahrersitz defekt.

Leider kann Smart Service nicht helfen, Termin in der Werkstatt ist erst in drei Wochen!

Ich hatte jetzt überlegt die 12 Volt-Batterie abzuhängen und zu hoffen, dass das Steuergerät der Tür neu startet. Leider finde ich noch nicht mal mehr die Batterie

Jetzt hatte ich überlegt mal die Sicherung der Tür raus zu nehmen, um den Neustart zu erzwingen. Mit Hilfe dieses Forums finde ich zumindest sogar den Sicherungskasten im Fahrzeug .

Hat jemand noch eine andere Idee?

Danke für das Bild - wirklich hilfreich

Hallo zusammen,

ich habe vor drei Tagen meinen #5 Premium bekommen (Bestellung am 30.06).
Wirklich ein cooles Fahrzeug, tolle Verarbeitung (der hoch gelobte BMW ix3 ist ein schickes aber von Seiten der Verarbeitung ein Billigfahrzeug dagegen), tolle Beschleunigung ... bin sehr zufrieden

Hallo zusammen,

hat jemand aus dieser Gruppe nur die geringste Ahnung was bei Smart so los ist?

In dieser Gruppe warten die Leute sehnsüchtig auf die Lieferung des Fahrzeuges. Scheinbar war der Verkauf des #5 ja erfolgreich in Deutschland. Die Zulassungszahlen von Smart in Deutschland aber auch in China sind rückläufig. Was ist da los? Probleme in der Produktion, der Logistik, Streit der Eigentümer…..?

Mach alles keinen guten Eindruck.

Weiß jemand mehr?

Hallo Hendrik,

wir haben das gleiche Schicksal. Am 30.06 einen roten Premium bestellt. Ich wurde auch bis Februar vertröstet. Eine Mail an den Kundendienst war auch Ergebnis- und Informationslos.

Wenigstens kann man den alten Wagen ggf. Im Frühjahr besser verkaufen.

Gruß Klaus

Zitat von Rigger Hendrik

Hi,

geht mir genauso. 30.06. bestellt und hatte am 08.11. Wunschübergabe.

Auch Premium in Rot. Bisher nur Blah. blah. blah Antworten auf meine e-mails. Der Smart Berater in der Niederlassung kommt auch nicht weiter.

Hat versucht eine Priorisierung zu setzen. Bekommt aber von Smart keine Rückmeldung.

Ab dem Wunschübergabedatum hast du 6 Wochen Wartezeit. Dann kannst du Smart oder Leasinggesellschaft schriftlich in Verzug setzen. Dann haben die 2 Wochen Zeit dir dein Auto hinzustellen. Falls höhere Gewalt eintritt, z.B. Corona, Krieg in China, der Kahn mit deinem Auto hat gebrannt oder ist abgesoffen, haben sie 4 Monate. Das müssen sie dir aber mitteilen. Sowohl als auch kannst du nach Ablauf der Fristen. Kostenfrei Stornieren.

Falls du einen erlittenen Schaden davongetragen hast, Mietwagen z.B. ( bei mir muß ich mir ein Auto Mieten, weil wie alter Leasing zurückging) kannst du das geltend machen.

Dazu gehört aber langer Atem.

Ich hab mir schon den XPENG G9 angeschaut und war in Holland beruflich und hab mir den Zeekr 7X angeschaut. Der ist Mega. Aber wann der kommt... evtl. geht das Drama dann wieder los.

Ich bin ja ziemlich verständnisvoll, aber die fehlende Transparenz wo das Problem liegt nervt einfach ungemein und ist nur für so eine Marke einfach inakzeptabel.

Wenn ich durchhalte bis Mitte/Ende März spar ich eben erstmal die Winterreifen aufziehen zu lassen. Die habe ich zwarschon schon gekauft und die liegen beim Kumpel in der Werkstatt. War halt naiv und habe geglaubt was Smart so erzählt.

Besser wäre, zu sagen: Liebe neugierige Menschen da draussen. Ihr habt jetzt über Youtube und andere Kanäle diese geile Karre kennengelernt. Wir fangen jetzt and die Produktion hochzufahren. Es kann einiges am Anfang passieren, deshalb können wir nicht Garantieren das der Start reibungslos vonstatten geht. Wir geben unser bestes. Gebt uns Kredit und ihr werdet eine geile Karre bekommen. Versprochen! (stimmt auch. Ich wollte den nach drei Tagen zur Probe garnicht mehr hergeben)

In diesem Sinne werde ich wohl warten.

Beste Grüße an die #5 Gang im Land,

Hendrik

Alles anzeigen

Zitat von Rigger Hendrik

Hi,

geht mir genauso. 30.06. bestellt und hatte am 08.11. Wunschübergabe.

Auch Premium in Rot. Bisher nur Blah. blah. blah Antworten auf meine e-mails. Der Smart Berater in der Niederlassung kommt auch nicht weiter.

Hat versucht eine Priorisierung zu setzen. Bekommt aber von Smart keine Rückmeldung.

Ab dem Wunschübergabedatum hast du 6 Wochen Wartezeit. Dann kannst du Smart oder Leasinggesellschaft schriftlich in Verzug setzen. Dann haben die 2 Wochen Zeit dir dein Auto hinzustellen. Falls höhere Gewalt eintritt, z.B. Corona, Krieg in China, der Kahn mit deinem Auto hat gebrannt oder ist abgesoffen, haben sie 4 Monate. Das müssen sie dir aber mitteilen. Sowohl als auch kannst du nach Ablauf der Fristen. Kostenfrei Stornieren.

Falls du einen erlittenen Schaden davongetragen hast, Mietwagen z.B. ( bei mir muß ich mir ein Auto Mieten, weil wie alter Leasing zurückging) kannst du das geltend machen.

Dazu gehört aber langer Atem.

Ich hab mir schon den XPENG G9 angeschaut und war in Holland beruflich und hab mir den Zeekr 7X angeschaut. Der ist Mega. Aber wann der kommt... evtl. geht das Drama dann wieder los.

Ich bin ja ziemlich verständnisvoll, aber die fehlende Transparenz wo das Problem liegt nervt einfach ungemein und ist nur für so eine Marke einfach inakzeptabel.

Wenn ich durchhalte bis Mitte/Ende März spar ich eben erstmal die Winterreifen aufziehen zu lassen. Die habe ich zwarschon schon gekauft und die liegen beim Kumpel in der Werkstatt. War halt naiv und habe geglaubt was Smart so erzählt.

Besser wäre, zu sagen: Liebe neugierige Menschen da draussen. Ihr habt jetzt über Youtube und andere Kanäle diese geile Karre kennengelernt. Wir fangen jetzt and die Produktion hochzufahren. Es kann einiges am Anfang passieren, deshalb können wir nicht Garantieren das der Start reibungslos vonstatten geht. Wir geben unser bestes. Gebt uns Kredit und ihr werdet eine geile Karre bekommen. Versprochen! (stimmt auch. Ich wollte den nach drei Tagen zur Probe garnicht mehr hergeben)

In diesem Sinne werde ich wohl warten.

Beste Grüße an die #5 Gang im Land,

Hendrik

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Zitat von Rigger Hendrik

Hi,

geht mir genauso. 30.06. bestellt und hatte am 08.11. Wunschübergabe.

Auch Premium in Rot. Bisher nur Blah. blah. blah Antworten auf meine e-mails. Der Smart Berater in der Niederlassung kommt auch nicht weiter.

Hat versucht eine Priorisierung zu setzen. Bekommt aber von Smart keine Rückmeldung.

Ab dem Wunschübergabedatum hast du 6 Wochen Wartezeit. Dann kannst du Smart oder Leasinggesellschaft schriftlich in Verzug setzen. Dann haben die 2 Wochen Zeit dir dein Auto hinzustellen. Falls höhere Gewalt eintritt, z.B. Corona, Krieg in China, der Kahn mit deinem Auto hat gebrannt oder ist abgesoffen, haben sie 4 Monate. Das müssen sie dir aber mitteilen. Sowohl als auch kannst du nach Ablauf der Fristen. Kostenfrei Stornieren.

Falls du einen erlittenen Schaden davongetragen hast, Mietwagen z.B. ( bei mir muß ich mir ein Auto Mieten, weil wie alter Leasing zurückging) kannst du das geltend machen.

Dazu gehört aber langer Atem.

Ich hab mir schon den XPENG G9 angeschaut und war in Holland beruflich und hab mir den Zeekr 7X angeschaut. Der ist Mega. Aber wann der kommt... evtl. geht das Drama dann wieder los.

Ich bin ja ziemlich verständnisvoll, aber die fehlende Transparenz wo das Problem liegt nervt einfach ungemein und ist nur für so eine Marke einfach inakzeptabel.

Wenn ich durchhalte bis Mitte/Ende März spar ich eben erstmal die Winterreifen aufziehen zu lassen. Die habe ich zwarschon schon gekauft und die liegen beim Kumpel in der Werkstatt. War halt naiv und habe geglaubt was Smart so erzählt.

Besser wäre, zu sagen: Liebe neugierige Menschen da draussen. Ihr habt jetzt über Youtube und andere Kanäle diese geile Karre kennengelernt. Wir fangen jetzt and die Produktion hochzufahren. Es kann einiges am Anfang passieren, deshalb können wir nicht Garantieren das der Start reibungslos vonstatten geht. Wir geben unser bestes. Gebt uns Kredit und ihr werdet eine geile Karre bekommen. Versprochen! (stimmt auch. Ich wollte den nach drei Tagen zur Probe garnicht mehr hergeben)

In diesem Sinne werde ich wohl warten.

Beste Grüße an die #5 Gang im Land,

Hendrik

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Im Okt waren 257… Rekord🤔😏

Wir wundern uns, wo die bestellten Autos bleiben?

Ich habe mal ChatGPT gefragt wie viele Smart #5 in Deutschland zugelassen werden - hier das Ergebnis:

Hier sind aktuelle Zahlen zur Neuzulassung des Smart #5 in Deutschland (Stand 2025):

• Im April 2025: 30 Einheiten (Marktanteil = 0,07 %)

• Im Mai 2025: 116 Einheiten (Marktanteil = 0,27 %)

• Im Juni 2025: 54 Einheiten (Marktanteil = 0,11 %)

• Im Juli 2025: 144 Einheiten (Marktanteil = 0,30 %)

• Im August 2025: 178 Einheiten (Marktanteil = 0,45 %)

• Im September 2025: 213 Einheiten (Marktanteil = 0,47

%) — der bislang stärkste Monat.

Bei diesen geringen Zulassungszahlen brauchen wir uns nicht zu wundern.

Das Problem liegt scheinbar in der Produktion, der Logistik…oder es gibt einfach Länder in die es wirtschaftlicher ist zu liefern (Stichwort EU-Zölle )