Beiträge von firstabalon

Hallo Locke,

ich hab meinen Fall hier noch nicht publik gemacht - da ich erstmal die Verhandlung zur Rückabwicklung und Schadenersatz abwarten möchte.

So viel sei gesagt: Diese Rücksprache mit dem Smart-Support von der Werkstatt ist normal und für alle Beteiligten wahnsinnig frustrierend und um es auf den Punkt zu bringen, völlig unzumutbar. Da wird aus einem 20 Minuten Problem - immer mind. eine Woche. Die Ersatzteilversorgung ist ... quasi nicht vorhanden.

Meinen Leihwagen habe ich erst nach den magischen Worten "Nutzungsausfallentschädigung" bekommen - einen Benziner ohne ACC

Bei mir sind es mittlerweile knapp 100 Tage wo mein #5 Brabus in der Werkstatt steht. Fristen wurden nicht beachetet (setze auf jeden Fall schriftlich Fristen!) und widerspreche auch jedem Reperaturversuch der nach dem dritten Versuch erfolgt. Smarts interne Rechtsauffassung ist - das es der erste Werkstattbesuch ist und somit der erste Reperaturversuch. Dünnes Eis.

Ansonsten viel Glück!

Ha

Zitat von System

Hallo Zusammen,

in diesem Thema sind wir auf der Suche nach dem online Benutzerhandbuch. Deshalb dieser Thread:

Smart #5 Bedienungsanleitung ++ Betriebsanleitung ++ Handbuch PDF ++ Online Manual 2024

Wäre lieb, wenn ihr es hier teilen würdet, sobald es eine Online Anleitung gibt.

Danke Gruß

Markus und Oli

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Hallo an die Admins. Gibt es die Möglichkeit einen Thread zu erstellen, um Funktionen zu dokumentieren, die man so unter der Hand vom Händler oder Support erfährt?
Rebbot mit dem lange UAsschalter drücken ist für viele nützlich - jetzt kam aber vom SUpport der Tipp bei Verbindungsproblemen mit Carplay einen TCAM Reset durchzuführen, dabei muss man die Notruftaste 8 Sekunden gedrückt halten. Ein "Wissensspeicher" für solche Tipps wäre super!

Zitat von MN88E

P3 funktioniert ebenfalls nicht!

Dann bin ich mal gespannt ob der P3 Pro es tut. Angeblich haben P3 und P3Pro eine wired AndroidAuto unterstützung.
Hier im Forum kursiert eine Mitteilung des Smart-Support (von Kochi81) die sogar von wired Carplay schreibt ... völlig Crazy das es nur wireless funkionieren soll.

Ich schätze du meinst die festverbaute eSim.
Hast du mal das Netzwerk zurückgesetzt?

Schau bitte mal nach auf welche "Spur" bei dir reagiert. Bei mir erfolgt die Ausgabe meines iPhones ohne erkennbare Gründe manchmal über den Navigationsansagenkanal, der bei mir immer sehr leise ist. Darauf reagiert die Lautstärkeregelung am Lenkrad leider nicht.

Jaein - ich hab das Gefühl hier sind sehr inkonsistente Angaben im Spiel.
Laut Smart kann das Fahrzeug nur wireless Carplay und wireless AndroidAuto.

Wired Android Auto funktioniert - wired Carplay NICHT.

Spannend ist aber die Aussage des Support - die ein Nutzer (Kochi81) zu einem ähnlichen Problem bekommen hat:

Zitat von Kochi81

Hallo Eazy-E,

Danke für den Hinweis. Das hab ich schon mehrfach händisch versucht einfach alles Funkverbindungen auszuschalten, kurz zu warten 10-20 Sekunden und dann wieder einzuschalten. Leider ohne Funktion. Es scheint am Auto zu liegen.

Seit der ersten Antwort von Smart das der Fall an die Fachabteilung weitergeleitet wurde geht es seltsamerweise wieder - ca. 1,5 Tage später und seit dem die letzten 4-5 Fahrten.

Mittlerweile habe ich folgenden Lösungsvorschlag bekommen. Der Punkt mit dem TCAM bekräftigt mich in der Annahme das etwas mit dem Funkmodul / der Software vom Modul nicht stimmt.

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Alter Schwede - ich dachte es gibt kein wired Carplay im #5?
Also ausschließlich wired Android Auto und wireless Carplay und AndroidAuto ... und jetzt kommt so ne Aussage vom Support!?

Zitat von firstabalon

Ich hab eine Anfrage an Ottocast gestellt weil der Ottocast AI bei mir nicht funkioniert.

So. Der Support war sehr nett. Auf der Webseite ist nur eine Bemerkung zu sehen, dass das Ottocast NanoAi nur mit wired Carplay funktioniert, aber gefühlt zig mal dass das Gerät wired AndroidAuto unterstützt. Nun gut. Mein Gerät wird getauscht gegen ein OttoAibox® P3 Pro - der gleichwertig ist und auch wired AndroidAuto unterstützt. Ich werde berichten

Zitat von Leo#

was meinst du damit?

Knete Einfach auf die Schadenstelle drücken und schauen ob man einen positiv Abdruck bekommt.

Gerade geschaut - bei mir kommt es noch nicht