Beiträge von Smarty_BK

Zitat von Todde1976

So bei mir tut sich nach fast der Hälfte der Lieferzeit immer noch nix... Keine Status Änderung immer noch auf ( gelb ) erstellt. Es gab zwar eine Bestellbestätigung aber keine Auftragsbestätigung inkl.FIN/Vin. Wenn ich hier bei manchen lese das sie zum gleichen Zeitpunkt oder sogar ne Woche später bestellt haben und der Hashi schon auf dem Transportweg ist.. bekomme ich langsam Unmut.

Ich werde wohl nochmal Smart anschreiben und unseren Verkäufer mal behelligen... Denn wenn man mal Hoch-rechnet Transport inkl. Zoll inkl. Abfertigung im AH wird das mit Anfang Februar nix mit Liefertermin

ICh hab ebenfalls einen Brabus in deiner Farbkombi bestellt. Am 12.09. Bisher keine Statusänderung

Zitat von smart#5 Brabus

Kurzer Status zu meiner Bestellung:

Bestellt: 24.09.25

Bestellbestätigung: 06.10.25

Wunsch-LT: 02.02.26

JSON aktueller LT: 26.01.26

VIN in JSON hinterlegt: 05.11.25

Schiff: Hoegh Traveller

Abfahrt Taicang: 20.10.25

Ankunft Zeebrugge: 06.12.25

Denke der Wagen steht früher auf dem Hof als derzeit geplant.

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Verstehen kann und muss man das nicht. Meine Bestellung ist vom 12. September und passiert ist bis jetzt nichts, außer dass ich eine E-Mail erhalten habe mit angekündigter Lieferverzögerung auf Februar. Ich freue mich natürlich für dich, dass deiner so schnell verfügbar gemacht wird. Da muss wohl gerade einer in der passenden Farbe übrig gewesen sein.

Zitat von Elle1955

Genau das gleiche bei meinem Audi Q4 Baujahr 2023.

Meiner ist auch aus '23

Zitat von BerndAusStade

Wenn wir eine Liste der Kinderkrankheiten aufstellen, wird die schon ordentlich lang.

Leider hält sich Smart an die kostengünstige Variante, die Software beim Kunden reifen zu lassen. Reagieren statt agieren spart Geld und dann lässt sich Smart feiern, dass sie schon wieder ein Update herausgebracht haben, das Optimierungen enthält.

Mein aktueller Audi Q4 macht auch immer wieder mal Probleme. Hin und wieder habe ich keinen Ton, das HUD funktiniert nicht, etc. Bei Audi gibt es seit zwei Jahren aber nicht mal ein Update. Außerdem braucht die Software nach dem Start immer erstmal ein bis zwei Minuten um zu laden. "Die Navigation wird initialisiert"
DDie Software bei dem Audi ist eine Frechheit gemessen am Preis. Bei Smart gibt es wenigstens Updates. Das eine Software zum Start nicht perfekt ist, scheint heute üblich zu sein.

Die Umsetzung ist beschlossen, aber noch nicht als Gesetz veerabschiedet.

Zitat von Brabus Hamburg

Mein Notschlüssel war ab Werk in der Fernbedienung

Könnte der nicht auch vom ausliefernden Händler eingesetzt gewesen sein?

Auf Anfrage nach dem aktuellen Status beim Smart Support wurde mir jetzt als Lieferdatum der 22.2.26 genannt. Ich bleib aber mal entspannt.

Also ich hab ja gelernt, das Ganze etwas entspannter zu sehen. Auf meinen Q4 habe ich sage und schreibe 19 Monate gewartet, bei einer angegebenen Lieferzeit von 6-7 Monaten. Damals konnte man noch nicht mal die Totwinkelfunktion bestellen, war nicht konfigurierbar. Trotzdem haben die das mit der Produktion nicht hingekriegt und die Software war auch nach dieser langen Wartezeit immer noch eine Katastrophe.

So schlimm kann es also mit Smart gar nicht sein. Die deutlichen Mehrpreise bei insgesamt weniger innovativer Technik werden offensichtlich nicht für bessere Organisation genutzt bei einem sogenannten "Premiumhersteller".

Hallo, meine Bestellung stammt vom 12.09.25. Bisher habe ich lediglich die Eingangsbestätigung erhalten, aber noch keine Bestellbestätigung. Auch eine Verzögerungsmail habe ich nicht bekommen. Mein JSON-Status:

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Oh toll, das ist ja wie bei meinem Q4 - da muss ich mich ja gar nicht umstellen