Beiträge von CharlesR#5

Die Zulassung ist bei mir nun auch durch, frische Kennzeichen.

Nächste Woche Dienstag dann die langersehnt Übergabe!

Ich hoffe mich trifft nicht der Schlag...

Nach mehreren Telefonaten am Montag kam heraus, das mein Smart #5 letzte Woche Freitag beim Händler eintraf.

Nach Check-up ob alles i.O. am Wagen ist, hab ich dann am Mittwoch überwiesen, heute dann der Status auf bezahlt + Rechnung per Mail.

Konnte dann heute auch schon die Papiere zur Anmeldung in Empfang nehmen, nächste Woche meld ich ihn dann an und mach mir danach mit dem Händler einen Übergabetermin aus.

Ich meld ihn selber an, weil das Autohaus für diesen Service 180 Euro verlangt, bei uns in der Region aber die Online-Anmeldung nicht funktioniert.

Alles in allem viel Stress und ich bin froh wenn ich endlich im Auto sitze.

Heute dann der Statuswechsel auf X119 — Transaction closed / Finalised und mein Lieferstatus im Smart-Account: Wird für deine Übergabe vorbereitet, mal schauen wann sich der FREUNDLICHE meldet.

Heute Nachmittag dann endlich der Statuswechsel auf X110, nach vier Wochen Status X109! 😵‍💫

Hab gerade in einem englischsprachigen Smart-Forum gelesen was mich an meinen Fall erinnert.

Da hat der Kunde auch nach der Überprüfung seines Lieferstatus (JSON) gemerkt das der Wagen länger in Zeebrügge steht und nicht weiter bearbeitet wird, auf Nachfrage bei Smart wurde ihm gesagt das noch keine Zahlung eingegangen sei und die Autos bei Status: NOTPAY nicht weiter bearbeitet werden, es dann aber nach Zahlungseingang alles sehr fix ging.

Wie sind eure Erfahrungen, hat jeder vorher bezahlt oder erst als er beim Händler auf dem Hof stand?

Meine #5 Premium steht nun seit drei Wochen auf Status X109, kp was da faul ist.

Der Smart Support hat mir nach zwei Tagen geantwortet, das der Smart erst 2. Juliwoche ankommt, was natürlich alles andere als wünschenswert ist!

Ich bin nur noch genervt! 😒

Mein Smart steht nun seit zwei Wochen auf x109, mein damaliger Verkäufer arbeitet nicht mehr in dem Autohaus und die nette Dame die es übergangsweise verwaltet, bis der neue Mitarbeiter eingearbeitet ist, meinte am Dienstag zu mir (als ich nachfragte wie, was, wo): „Warum sollten wir uns bei ihnen melden, wenn das Auto nicht bei uns auf dem Hof steht!“. Nachdem ich ihr erklärte, das mein damaliger Verkäufer mir per Mail geschrieben hatte, er meldet sich Ende April für alles weitere, schaute sie in ihren Unterlagen nach und das Auto soll Freitag (heute) ankommen.

Sie wollte mir auch schon eine Mail mit Details zukommen lassen, aber bis heute hab ich nichts erhalten!

Also da freu ich mich jetzt schon auf die Übergabe… Anmeldung mach ich auch selbst, dafür wollte sie nämlich 179 Euro haben! 😕

Naja ich bin gespannt wann es endet. 😅

Meiner hängt seit letztem Mittwoch bei Status: X109 quasi beim Zoll…

Schon zermürbend alles! 😂😅

Hab den Premium Ende Januar bestellt, kurz: Grau - Braun!

Laut Support Ankunft per Schiff 20.KW, Status: x102…

Also Smart macht die Zuteilung wild, ich glaube auch nicht das die Smartie aufm Schiff zugeteilt werden! 😅

Also der eine hat wahrscheinlich Glück, der andere Weniger…

Zitat von JHPWBN

Da sieht man mal wieder, dass Brabus Besteller bevorzugt werden

Mein Premium auch am 16.01 bestellt und der soll erst Ende April vom Schiff rollen

Dito, hab Ende Januar bestellt und meiner soll in der 20. KW in Zeebrugge ankommen (laut Smart Support).