Beiträge von Netspeedy

    Naja der Wagen hatte einen heftigen Unfall und der Wagen wurde, soweit ich das erinnere, in irgendeiner Schrauberwerkstatt instand gesetzt und nicht in einer MB Niederlassung.

    Wenn man keine Ahnung hat, dann darf man sich mit Kommentaren gerne auch zurückhalten.

    zum einem war mein Unfall selbstverschuldet und zum anderen greift die Mobilitätsgarantie für maximal drei Tage. Auf Kulanz wollte man bei smart gar nichts machen. Als dann noch der Iran-Krieg kam, hat man die Argumentation bei smart hinsichtlich Lieferketten etc. geändert. Echt traurig.

    Hallo in die Runde,


    ich wollte bei euch mal nachfragen, ob der Spurwechselassistent bei euch funktioniert ?! Bei mir ist dieser außer Funktion, obwohl alles korrekt ausgewählt ist.

    Wenn ich auf der Autobahn den smartPilot aktiviere, wir die rechte oder linke Spur nie farbig markiert. Sobald ich den Blinker betätige kommt ein Hinweis, dass ich manuell eingreifen soll.


    Vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem ?!

    Hallo zusammen,


    am vergangenen Montag wurde nun die letzte Reparaturmaßnahme an meinen #5 abgewickelt. Von Abgabe bis zur Fertigstellung der Reparatur sind nun geschlagene 7 Monate vergangen. Die Kommunikation mit smart war eine Katastrophe; Liefertermine von Ersatzteilen sind nicht eingehalten worden; telefonisch wollte/konnte man mir keine Auskünfte geben; verzögerte Antworten per eMail waren gefüllt alles Textbausteine, die verwendet wurden.


    Wer sich einen smart kauft, sollte diese Problematiken bei Reparaturen im Auge behalten. Trotz mehrmaliger Bitte wurde mir kein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Dabei sehe ich die unzureichende Ersatzteilversorgung als Problem von smart. Was nützt mir ein Mercedes-Händler-Netz, wenn die Ersatzteile nicht geliefert werden können. Ich werde künftig Abstand von der Marke smart nehmen.

    Hallo in die Runde,


    ich halte euch gerne auf dem Laufenden bezüglich der Reparatur meines smart #5.


    Nachdem mir als voraussichtlicher Liefertermin des noch fehlenden Ersatzteils (Lichtleiste) der 27.03.2026 genannt wurde, stehe ich immer noch ohne Lieferung dar.


    Auf Nachfrage hat man mir nun ein neues Datum genannt: 23.06.2026. Ein Witz. Gerne würde ich das Fahrzeug wieder unter Anrechnung der gefahrenen Kilometer zurückgeben.

    Hat jemand Erfahrung diesbezüglich ?

    Ich hoffe auch, dass sich etwas tut. Das mal etwas schief läuft, kann ja mal passieren. Ich bin jetzt aber seit über drei Monaten im Austausch mit smart und so richtig weiter komme ich nicht. Daher sind solche Foren wie das hier sehr sinnvoll um mit anderen #5 Besitzern in Kontakt zu treten und sich auszutauschen.


    Hätte ich vor dem Kauf von dieser Problematik gewusst, dann hätte ich das Fahrzeug nicht gekauft.