Beiträge von Kochi81

Zitat von ChrisOnCruise

Ich habe meine. #5 beim Händler bestellt allerdings mit Leasing. Die Bestellbestätigung hat mir der Händler weitergeleitet. Besteller bin in dem Fall nicht ich sondern sozusagen die Bank weshalb ich selbst keine Bestätigung bekommen habe und auch in meinem Account den Lieferstatus des Fagrzeuges garnicht nachverfolgen kann.

ich habe meinen im selben Zeitraum über die ALD geleast und habe von Smart dennoch eine Bestätigung erhalten, allerdings ohne Zahlungsaufforderung.

Und den Status sehe ich auch in meinem Account.

Also ich an deiner Stelle würde das mal hinterfragen.

Zitat von Leo#

aj357911  Flogges etc. legt doch bitte Signaturen an - dann braucht es nicht fortwährend solcher Fragen!

Du selbst hast doch auch keine… 🤔

Ich mein ja nur 😉😬

Zitat von Herr_Jemine

Guten Morgen,

Ich hab am ersten möglichen Tag einen #5 Premium bestellt. Bestellbestätigung ist da, laut JSN steht er aber seit Wochen im Vehicle Distribution Center in China. Nun meine Frage: Ist hier irgend ein anderer Premium-Besteller, der was zu berichten hat?

Nicht, dass ich es eilig hätte, ich will doch nur spielen. 😎

Meiner ist laut JSON Ende Q2 gefertigt worden und steht nun auch im VDC. Mein Liefertermin hat sich laut JSON auch nochmal deutlich nach hinten verschoben. 😢

Ich hoffe aber dass das schneller klappt.

Kann mir jemand sagen was im JSON „Received at VDC“ bedeutet?

Heute hat sich für meinen Premium der Status mal geändert. Mein Händler hat mich kurz darauf Proaktiv informiert das ein Liefertermin benannt wurde. Leider ist dieser jetzt erst am 24.10. anstelle des frühestmöglich gewähltem Wunschtermin 15.09. welcher mir auch schon zu spät war. 😕

Zitat von Markus S

Bei mir schaut es seit heute bei meinem Premium so aus... Habe aber schon am 08.05. bestellt.

Wenn das jetzt erst auf das Schiff geht bin ich ja mal gespannt.

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Also ich habe am 10.05. bestellt, Premium in Saturn Beige und innen Braun. Bei mir steht der Bestellstatus immer noch auf „Erstellt“.

Habe vor 2 Tagen mit meinen Verkäufer geschrieben und er meinte das Smart gegen Ende dieser Woche die Verkäufer näher informieren wolle. Scheinbar verkauft sich der #5 deutlich besser als man angenommen hat und spielt wohl gerade mit den Kontingenten für Deutschland. Mal abwarten was dabei raus kommt. 🙈

Der Liefertermin scheint nicht nur Varianten sondern auch stark abhängig von der Farbe zu sein.

Hatte am 03.06. den Support zu dem Statusthema angeschrieben, bis heute keine Reaktion. Hab jetzt noch mal gefragt.

Zitat von Markus S

Schaut bei mir nicht anders aus und Produktionszeitraum Q2 2025 - in Produktion

Ich habe mittlerweile gelernt dass das angezeigte Datum unter Produktionszeitraum nicht das Datum ist wann dein Auto gebaut wird/wurde sondern den Zeitraum anzeigt in dem dieses Modell Produziert wurde. Hat somit für den einzelnen keine Aussagekraft.

Ich warte aber noch immer auf eine Antwort vom Support zu meiner Rückfrage zum Status.

Aber ist ja auch gerade erst knappe 24h her.

Scheint wohl noch niemanden zu geben, zumindest hier nicht.

Mein Premium steht immer noch im Bestellstatus auf Erstellt. Habe mal den Smart Support angeschrieben und gefragt ob das so seine Richtigkeit hat..

Nein, bei meinem Premium steht der 15.09. also nix mit standard random Date.

Markus S

Laut meiner Info, für die ich nicht garantieren kann, ist der Antrag 4 Wochen später eingereicht worden. Jetzt kommt es drauf an wie schnell das bearbeitet wurde und wann Smart angefangen hat die Fahrzeuge herzustellen. Dann muss erstmal ein Schiff verfügbar sein - beruflich weiß ich das die Schiffe aktuell zwischen 6-10 Wochen benötigen. Und dann kommen noch die Zollgeschichten hinzu.

Soll heißen nur weil der Antrag lediglich 4 Wochen später gestellt wurde kann man nicht einfach von einer 1:1 Verschiebung ausgehen.