JSON ist auf keinen Fall ....
Siehe Erfahrungen seit Jahren mit #1 und #3 
Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5
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Ich weiss nicht , ob es schon jemand geschrieben hat:
Laut Smart kann es zur Zeit ca.3 Monate ab Bestellung dauern, bis die FIN zugeteilt wird.
Also befinden sich die Fahrzeuge, dann wohl wirklich noch in der Produktion.
Geduld ist eine Tugend. Hab ich nicht.
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Geduld ist eine Tugend. Hab ich nicht.
da sind wir mindestens schon Zwei;-)...
Ich habe eine Tag vor Dir bestellt und seit paar Tagen eine VIN.... allerdings kam damit einhergehend in json ein deliveryDate von 13.01.26, in der App/Web steht nach wie vor
25.11.25...
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#flinx23
Ja geduldig sein ist nicht leicht. 😉
Wie war es früher?
Auto bestellt, Auftragsbestätigung, Lieferzeit
z. B. 4 Monate
Und dann? Man fragte mal vorsichtig nach ob es mit dem Termin klappt und ca. 14 Tage vorher kam ein Anruf vom Verkäufer, bringen sie ihren Ausweis und die Versicherungsdoppelkarte, damit wir das Auto zulassen können.
14 Tage später große Freunde bei der Übergabe mit dem Wunschkennzeichen und das Ganze ohne die FIN vorher gewusst zu haben. 😇
Solange die angegebene Lieferzeit eingehalten wird ist mir die FIN wurscht.
Nun habe ich leicht reden, da ich eine FIN habe und mein Auto auf dem Weg sein soll. Es hätte mich aber nicht gestört, wenn ich sie nicht wüsste, hauptsache er kommt nach 16-22 Wochen, wie bei der Bestellung angegeben.
Die nicht erhaltene Bestellbestätigung hatte mich unruhiger gemacht. 😬
Aber da sind wir alle verschieden. 😃
Schöne Grüße
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Ein leidiges Thema bei und mit Smart.
Nach 14 Wochen ist bei meiner Bestellung der Status wie am ersten Tag: Erstellt, keine FIN.
Langsam ist es bei mir der Geduldsfaden echt dünn und stark gespannt ...
Hoffentlich nimmt AMAZON den #5 in sein Produktportfolio auf, denn dann tut sich was in Sachen Lieferzeit und Zuverlässigkeit.
Beste Grüße
Bernd
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Versicherungsdoppelkarte
Willkommen im Senioren Club...den Begriff kennen die jungen Hüpfer gar nicht mehr...hihihi
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Ja: "Mit dem Wissen kommt der Zweifel"...
Dennoch, Geduld hin oder her:
Die Kommunikation mit Smart ist schlecht (schlechter noch als bei meinen beiden Ex-Teslas).
Ich habe heute 45 Minuten lang versucht, eine reale Person in den Chat zu bekommen, weil ich wissen möchte, ob mein ("Wunsch...") Liefertermin realistisch ist.
Denn auch ich habe letzte Woche erst meine Bestellbestätigung erhalten und über JSON meine FIN ermitteln können.
Dabei schockiert festgestellt, dass mein Liefertermin auf den 15.01.26 (!) verschoben wurde, OHNE dass es dazu einen Hinweis in der Bestellbestätigung gab.
Ich habe nun die Hoffnung, dass dieser neue Termin mit der Realität nichts zu tun hat. Denn eine Lieferverzögerung von knapp 3 Monaten kann ich nicht akzeptieren. -
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Ein leidiges Thema bei und mit Smart.
Nach 14 Wochen ist bei meiner Bestellung der Status wie am ersten Tag: Erstellt, keine FIN.
Langsam ist es bei mir der Geduldsfaden echt dünn und stark gespannt ...
Hoffentlich nimmt AMAZON den #5 in sein Produktportfolio auf, denn dann tut sich was in Sachen Lieferzeit und Zuverlässigkeit.
Beste Grüße
Bernd
Moin Bernd,
CS ist aus dem Urlaub zurück.
Mit amazon eine sehr gute Idee, aber ich glaube es ist auch Teil des Problems. Wir sind verwöhnt von anderen durch ihre gute Kommunikation und Zuverlässigkeit.
Da gibt es auf jeden Fall für Smart viel Raum zur Verbesserung.
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Willkommen im Senioren Club...den Begriff kennen die jungen Hüpfer gar nicht mehr...hihihi
Danke.. ja es ist lange her. 😉
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Dabei schockiert festgestellt, dass mein Liefertermin auf den 15.01.26 (!) verschoben wurde, OHNE dass es dazu einen Hinweis in der Bestellbestätigung gab.
Ich habe nun die Hoffnung, dass dieser neue Termin mit der Realität nichts zu tun hat. Denn eine Lieferverzögerung von knapp 3 Monaten kann ich nicht akzeptieren.Das gibt's doch nicht, MarkoBln.
Was willst du machen, wenn es eine längere Lieferverzögerung geben sollte?
Stornieren macht ja wenig Sinn, denn welcher Neuwagen ist wirklich kurzfristig lieferbar?
Ich habe mir vor rund zwei Wochen einen sofort verfügbaren Porsche Taycan 4S Sport Turismo angeschaut und war drauf und dran, den zu kaufen, doch meine Frau wollte, dass ich bei meiner Wahl des #5 bleibe und am selben Tag kam dann die Bestellbestätigung von Smart.
Ich gebe zu, dass ich mich erst im Nachhinein mit den Neben- und Folgekosten des Porsche beschäftigt habe und war dann froh, mich auf das Warten eingelassen zu haben.
Wenn unsere Autos wirklich erst im Januar zugelassen werden können, hätte das ja, neben den Zusatzkosten während der Wartezeit, noch weitere finanzielle Nachteile (KFZ-Steuer).
Lass uns hoffen, dass es nicht so schlimm wird, wie befürchtet.
Beste Grüße
Bernd
