Elektronische Feststellbremse nicht verfügbar, Fehler AutoHold, bitte verlassen Sie den Bereich...

  • Und der neuste Schrei... nix geht mehr, toll wenn man in dem Fall den halben Parkplatz blockiert,weil man das Auto abschliessen und 10Min warten muss bis sich der Fehler von selbst korrigiert...

    Beim ersten Mal kam es zu Hause in der Garage vor, dieses Mal im öffentlichen Raum, nächstes Mal dann im Stop&Go vor der roten Ampel...

    Die Karre hat ganze 400km und jetzt hab ich schon keinen Bock mehr...

    hier ein Link zum FB-Forum, da die Video Datei zu groß fürs Forum hier ist :)


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    #5 Brabus in Digital White Metallic

    Mini John Cooper Works

  • Locke243 wie ist bei dir nun der Stand? Ich habe genau das gleich Problem. Ich habe einen Smart #5 Premium erhalten und musst es aufgrund der Fehler wie du es beschrieben hast mit 40 km abschleppen lassen. Problem besteht seit dem 18.05.26. Der Händler kann das Problem seither nicht beheben. Der #5 ist nun schon seit 6 Wochen beim Händler :( . Da es auf Garantie läuft habe ich einen Leihwagen. Ich habe mich so sehr auf den #5 gefreut mittlerweile nicht mehr :(

  • Hallo,


    meiner steet nun gleich in 7ten Woche beim Händler aber auch wegen anderer Probleme (kucks du hier: Auskoppeln Frontmotor bei niedrigen Geschwindigkeiten-Brabus#5? - Elektro Motor Akku Batterie - Reichweite und Verbrauch - Smart #5 Forum - Smart #5 - Elektroauto - Forum).

    Anscheinend hätte man aber das Problem mit der Handbremse mit einem Software Update gefixed, sagte mir der "auskunftsfreudige" Mann am Telefon, Smart hätte sie dazu angewiesen .

    Beweisen, resp. überprüfen kann ich es leider nicht, da mir jedes mal andere Geschichten aufgetischt werden... bis jetzt kam ich ja auch nur rund 400km und 2 ganze Wochen in den Genuss meines Autos, für die letzten 2 Monate steht es sich in Luxemburg-Stadt bei Merbag die Reifen platt... und wenn ich jetzt deine Ausführungen lese, habe ich meine Zweifel ob dann bei mir das Problem mit der Handbremse behoben sein soll...

    #5 Brabus in Digital White Metallic

    Mini John Cooper Works

    Einmal editiert, zuletzt von Locke243 ()

  • Hallo zusammen,

    echt krass :(

    ich wollte euch kurz den aktuellen Stand bei meinem #5 schildern.

    Nachdem das Fahrzeug wegen der Fehlermeldung „Elektrische Feststellbremse nicht verfügbar“ abgeschleppt wurde, hat die Werkstatt zunächst ein Softwareupdate durchgeführt. Ich sollte das Fahrzeug anschließend wieder abholen. Direkt nach der Übergabe bin ich vom Hof gefahren und wollte den Fehler bewusst testen – und tatsächlich trat er sofort wieder auf. Die Mitarbeiter waren selbst überrascht und meinten, dass ihnen das sehr peinlich sei. Das konnte ich nur bestätigen.

    Ich habe den #5 daraufhin direkt wieder dort stehen lassen und einen Leihwagen bekommen.

    Im nächsten Schritt wurde die komplette hintere Bremsanlage getauscht. Danach konnte ich das Fahrzeug erneut abholen. Am nächsten Morgen wollte ich das Auto ganz normal parken – und wieder erschien exakt dieselbe Fehlermeldung. Damit war für mich klar, dass der Tausch der hinteren Bremsanlage das Problem nicht behoben hat.

    Seitdem steht das Fahrzeug wieder beim smart-Händler in Schwäbisch Hall-Hessental. Laut aktuellem Stand darf ich den Leihwagen bis Ende Juli weiterfahren.

    Was mir außerdem aufgefallen ist: Beim Betätigen der elektrischen Feststellbremse hört man den Stellmotor nur auf der linken Seite arbeiten. Von der rechten Seite ist kein Geräusch zu hören. Ob das mit dem eigentlichen Fehler zusammenhängt, weiß ich natürlich nicht, aber ich habe die Werkstatt darauf hingewiesen.

    Ich finde die ganze Situation wirklich schade, weil ich mich sehr auf den #5 gefreut hatte. Jetzt bleibt nur zu hoffen, dass die Ursache endlich gefunden wird. Sobald ich Neuigkeiten von der Werkstatt habe, werde ich sie hier natürlich teilen.


    Aktuell fahre ich einen MB GLB 250 und genieße ein zuverlässiges Auto :D

  • Ich hab nen #1 Pro, grosses Kino, laden mit 3,7 kW...

    mich würde dann mal interessieren, wie du den Handbremsfehler herbeiführen konntest, bei mit war es immer willkürlich, im Gegensatz zum Ruckeln war er nie zuverlässig reproduzierbar, deshalb musste ich immer Handyvideos davon machen...

    #5 Brabus in Digital White Metallic

    Mini John Cooper Works

  • Ich versteh das Vorgehen einer solchen Werkstatt nicht!

    Man fährt nach wochenlangen warten vom Hof und hat das Problem just wieder/noch immer - das ganze an sich auch mehr als 1x.


    Ich schau allein bei Routine-inspektion schon immer auf den km-stand bei Abgabe/Abholung.

    Ist jetzt nix absolutes aber mind ersichtlich, ob der Wagen überhaupt mehr als auf dem Hof zur Bühne bewegt wurde....!?

    smart-Zulieferer/-Benutzer (fortwo) der 1. Stunde gewesen - interessiert ab dem #-Start und am schauen was da noch/wieder kommt...!

  • Bei meinem heißt es immer: "wir arbeiten jeden Tag dran"

    Leider waren sie nicht imstande die App-Anbindung zu deaktivieren, ausser aufm Hof von A nach B rangiert zu werden passiert nicht viel damit...

    #5 Brabus in Digital White Metallic

    Mini John Cooper Works