Hallo No….,
Vielen Dank für dein Interesse am smart #5 und deine Frage zur Funktionalität der Fahrerassistenzsysteme beim Anhängerbetrieb. Deine Erfahrung mit Elektrofahrzeugen und Wohnwagen ist wirklich wertvoll!
Gerne möchte ich dir einige wichtige Informationen zu den ADAS-Systemen (wie Lane Keep Assist, Adaptive Cruise Control, Blind Spot Monitor usw.) bei unserem Fahrzeug geben, insbesondere im Zusammenhang mit dem Anhängen.
Wenn du dein Fahrzeug ziehst, kann es sein, dass einige dieser Assistenzsysteme eingeschränkt oder vorübergehend nicht verfügbar sind. Das liegt daran, dass diese Systeme auf Sensoren und Kameras angewiesen sind, die durch die Belastung und die physische Position des Fahrzeugs beeinflusst werden können. Beim Anhängen verändert sich das Umfeld um das Fahrzeug, was die Funktionalität dieser Systeme beeinträchtigen kann, um deine Sicherheit und die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten.
Es ist so geregelt, dass die Assistenzsysteme beim Ziehen eines Anhängers teilweise deaktiviert oder eingeschränkt sind. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu verhindern, dass die Systeme falsche oder ungenaue Informationen verarbeiten, was zu unerwünschtem Verhalten führen könnte.
Bitte sei versichert, dass wir dieses Thema sehr ernst nehmen und intensiv daran arbeiten, die Funktionalität unserer ADAS-Systeme auch beim Ziehen eines Anhängers zu verbessern.
Unser Entwicklungsteam ist aktuell dabei, Lösungen zu erarbeiten, um die Assistenzsysteme zuverlässiger und voll funktionsfähig auch unter diesen Bedingungen zu gestalten.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld, während wir an dieser Verbesserung arbeiten.
Wir freuen uns, wenn wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir einen schönen Tag.
Bei Fragen rund um die smart Produkte zögere nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind Mo. - So. von 09.00 - 21.00 Uhr für dich da!
Mit freundlichen Grüßen
Ste….
smart Europe GmbH