Wenn man den Smart mit AHK bestellt dann wird die von Smart erst nach Auslieferung des Fahrzeuges versendet.
Ich bin mir nicht sicher ob die Händler aktuell in der Lage sind da separat eine AHK fürs Lager zu bestellen bzw. zu bekommen. 🤷🏻♂️
Aber ich bezweifle dass das aktuell von Erfolg gekrönt wäre oder sich jeder Händler mal eben so für jedes Modell alles auf Lager legt. Ein Lager kostet heutzutage einfach viel Geld.
Alles anzeigenHeute morgen Info von MB erhalten:
soeben habe ich die Rückmeldung erhalten, dass Ihr neues Fahrzeug in 3 Wochen bei uns eintreffen wird.
Wir planen ca. 1-2 Wochen für die Zulassung und das Montieren der Anhängerkupplung ein. Ich gehe davon aus, dass wir uns in der ersten November Woche zur Übergabe treffen können.
Für weitere Fragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank und bis bald!
Hi,
Ich will deine Vorfreude ja nicht trüben, aber meiner steht seit 2 Wochen beim Händler. AHK fehlt immer noch weil Smart diese noch nicht geliefert hat. Gibt auch keine Aussage zum Liefertermin. Dann hatte ich noch nen Transportschaden wo fast die gesamte Fahrerseite nachlakiert werden muss - läuft aktuell. Und dann kommt noch hinzu dass ich ihn geleast habe und die ALD mir bis vor 4 Tagen keine Rechnung zur Sonderzahlung geschickt hatte (musste erst 4 mal anrufen bis ich die hatte) und ohne diese geben sie keine Zulassungspapiere raus.
In Summe wird es jetzt wohl noch gut 2 Wochen dauern, sollte die AHK bis dahin noch nicht da sein wird diese in einem separatem Termin montiert,
Somit werden es bei mir wohl locker 4 Wochen zwischen er steht beim Händler bis Übergabe.
Ich wünsche allen und hoffe für alle dass es bei euch schneller geht. 🤗
Mein Auto steht jetzt seit einer Woche beim Händler, im Konto steht wird für deine Übergabe vorbereitet. Von Zahlung kein Hinweis, vorhin mal mit der ALD telefoniert und um die Zahlungsaufforderung gebeten. Laut Händler ist die letzte Woche rausgegangen, laut ALD starten die den Vorgang jetzt und innerhalb der nächsten 48h soll ich die bekommen.
Das verzögert natürlich alles… 😡😡😡
Mal abgesehen davon dass der Transportschaden noch behoben werden muss kann er aber auch nicht zugelassen werden.
Status wechselte von artiges in Zeebrügge zu irgendwas mit warte auf Abholbestätigung vom Transportunternehmen zu arrived at Agent.
Also mehrere Schritte. Aber wie gesagt von Ankunft im Hafen bis Ankunft beim Händler war es nicht mal ganz eine Woche.
Wie lange hat es bei anderen gedauert bis ihr die Mail zur Zahlung der Leasingsonderzahlung erhalten habt?
Also bei meinem stand nie der Status on Vessel, nur loaded. Kurz darauf war er laut JSON in Zeebrügge. 2 Tage später Anruf vom Händler das Sie den Wagen in 2-3 Wochen erwarten. Nur 2 Tage nach diesem Anruf stand der Wagen dann beim Händler. Daten von JSON ab dem Zeitpunkt Zeebrügge waren extrem genau. Davor glaube ich eher das die Daten weit hinter dem eigentlichen Status waren.
Leider ist ein Transportschaden vorhanden, kleiner Kratzer an der Fahrertür. Auf Grund von Mattlack muss aber die gesamte Fahrerseite lackiert werden.
Schlimmer finde ich das ich noch immer keine Mail mit der Aufforderung zur Zahlung der Sonderzahlung bekommen habe. So gehen die Papiere auch nicht raus und es verzögert sich alles. 😡
So ein kleines Update zu meinem, heute mit dem Berater gesprochen. Auto wurde bereits Montagabend angeliefert. Leider mit kleinem Transportschaden - Kratzer mittig auf der Fahrertür.
Jetzt muss auf Grund des Matten Lackes der Kotflügel und beide Türen auf der Fahrerseite neu lackiert werden da ansonsten Farbunterschiede zu sehen wären. Wird alles im Übergabeprotokoll notiert und ich soll die Rechnung bekommen (zwecks Nachweis bei Rückgabe).
Er fragte dann ob ich bereits die Zahlungsaufforderung zur Sonderzahlung beim Leasing hätte was ich verneint habe. Hier wollte er sofort mit Smart sprechen damit die die schicken da die Papiere erst rausgehen wenn die Zahlung verbucht ist.
Alles in allem rechnet er damit das es ab jetzt ca. 2 Wochen dauert bis ich den Wagen übernehmen kann.
Außerdem habe ich die Info von Ihm das die aktuellen Lieferverzögerungen wohl tatsächlich der Bestellmenge geschuldet ist und Smart aktuell bereits Kontingente andere Länder nach Europa umverteilt und wohl auch die Produktion des #1 und #3 reduziert hat und die Linien teilweise umrüstet um den #5 zu produzieren. So zumindest seine Infos. Müsste man dann gegen Ende des Jahres ja an den Zulassungszahlen sehen… ob das alles so ist wie es kommuniziert wird sei dahingestellt.
Ich wünsche allen wartenden eine schnelle und hoffentlich Schadenfreie Lieferung.
So, gestern ne aktualisierte JSON bekommen.
Fahrzeug ist auf dem LKW und das Lieferdatum ist vom 20.10 auf den 06.10. geändert. Ich denke aber das ist das Anlieferdatum beim Händler, oder wie ist das ???
Richtig, aber hier sei hinzugefügt dass das zu erstgenannte Lieferdatum abzuwarten ist.
So habe ich es damals auch gemacht.
Über den Rechtsschutz des ADAC war das zum Glück kostenfrei für mich.
Ja das ist mir tatsächlich bekannt da mein EQA bei der Bestellung eine Verzögerung von 6 Monaten hatte. Habe seinerzeit ebenfalls über den Anwalt des ADAC Rechtsschutz genau diesen Weg gewählt und einen Lieferverzug inklusive Lieferfrist geltend gemacht.
Leider ist es genau so gekommen wie der Anwalt es im Vorgespräch bereits vermutet hat und der Hersteller hat es mit Lieferschwierigkeiten von Bauteilen begründet die er selbst nicht zu verantworten hatte. Somit war er rechtlich nicht mehr zu belangen 🤷🏻♂️.
Angeboten wurden mir die Optionen zu warten oder den Vertrag kostenfrei zu stornieren.
So war es zumindest bei mir.
Und auf Basis dieser Erfahrung kann ich nur sagen das ein Hersteller IMMER eine Begründung finden wird die er selbst nicht zu verantworten hat und damit wohl in den meisten Fällen vor Gericht auch durchkommen wird.
Ich arbeite ja selbst bei einem Zulieferer der Branche und kenne die Vorgänge gut genug als das ich sagen kann das man immer eine entsprechende Begründung finden kann. 😉
Dennoch wünsche ich Dir, allen anderen die warten und mir selbst eine schnelle pünktliche und gute Auslieferung. Bis dahin einfach die Vorfreude genießen.
Da haben wir fast zeitgleich bestellt, da es massive Probleme mit meiner Bestellung gab wurde diese am 10.05. aufgenommen (anstatt am 30.04.).
Frühestmöglicher Wunschtermin war zu dem Zeitpunkt der 15.09.
Eigentlich musste ich das jetzige Fahrzeug am 30.07. zurückgeben, der Händler ist aber derselbe und daher bestand die Möglichkeit den Wagen weiterzufahren. Allerdings muss ich sagen zu relativ unangenehmen Konditionen. Naja egal, ich musste halt mobil bleiben. Daher ist mir jeder Tag früher den der Smart kommt lieb.
