So, für mich ist auch Endstation im Wartesaal - Auto ist da.
Der Vollständigkeit halber, da wir über die Geschichte Widerruf gesprochen haben: Der Verkäufer hat zum Thema neue Prämie auch gesagt "Hast doch 14 Tage Widerrufsrecht, einfach nochmal neu bestellen". Aber die Ungeduld hat gesiegt, daher steht er jetzt in der Garage. Bisher läuft der Wagen einwandfrei, bin sehr happy.
Ja schon, aber was ist wenn du direkt beim freundlichen bestellt hast? Gilt das dann auch?
Wenn man da klassisch einen Vertrag unterschreibt gilt das nicht.
Diese Diskussion gab es auch schon damals im #1/#3-Forum, von wegen zuhause online bestellt...., liefern lassen und 2 Wochen später zurückgeben.
Im Weiteren war der Vergleich zu sonstigen vorgefertigten Standard-Artikeln (kein Holzteller mit persönlicher Gravur) aber, hier lässt man sich ein persönlich konfiguriertes, individuelles Modell bauen+liefern,.....!
Keine Ahnung wer das wirklich mal so durchgezogen hat - in Foren wird viel geschrieben, wie rechtlich gewandt/sicher man sei....
Also bei mir gab es keine Konfigurationsmöglichkeiten. Ich konnte mir ein Modell und eine Farbe aussuchen und das wars - das deckt sich mit den Auswahlmöglichkeiten, die ich bei der Bestellung einer Badehose habe. Das Auto wurde auch nicht extra für mich angefertigt, sondern aus dem Regal genommen und auf ein Schiff gestellt.
Ich verstehe solche Diskussionen nicht, das ist kein Paragraphenjonglieren oder eine rechtliche Einschätzung, das ist schlicht die Nutzung einer Möglichkeit aus den Smart AGB, welches uns allen bei der Bestellung mitgeteilt wurde. Da steht alles dazu Relevante drin!
14 Tage Zeit, volle Kostenerstattung inkl. Lieferkosten, Wertminderung nur, wenn das Auto richtig genutzt wurde. Also nach 2 Wochen mit 5000km zurückgeben ist dann logischerweise nicht mehr kostenneutral.
Problem dabei ist das meine Bestellung am 08.06. gemacht wurde, das 14-tägige Widerrufsrecht ist somit verstrichen. Ich sehe da keine Möglichkeit etwas zu machen bzw. zu fordern.
Der Zeitpunkt der Bestellung ist für die Widerrufsfrist nicht relevant.
Nochmal:
ZitatDie Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat.
Es ist ja gerade der Sinn der Fernabsatzrichtlinie, dass Du als Verbraucher die Chance hast, Deine Ware physisch zu begutachten bevor Du Dich endgültig entscheidest.
Und umgekehrt auch
wenn der Hersteller seine Preise erhöht und durchsetzen will....
Das kann er machen, aber nur unter den Voraussetzungen, dass 1.) Zwischen Bestellung und Lieferung mehr als 4 Monate liegen und 2.) Die Preissteigerung max. 3% im Vergleich zur Bestellung beträgt. Andernfalls kann man direkt vom Kaufvertrag zurücktreten.
Falls 1 und 2 erfüllt sind, hat man trotzdem noch sein Widerrufsrecht.
Den Abschnitt habe ich doch oben zitiert, was genau ist denn unklar?
Autohaus sagt stornieren nicht möglich. Das würde ja sonst jeder machen, ist halt Pech das die Prämie zwischenzeitlich erhöht wurde.
Vielleicht sollte das Autohaus die Smart AGB mal lesen.
ZitatSie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ist sogar ein Muster-Widerruf in der AGB vorhanden.
Ich habe Smart gerade angeschrieben - mal schauen ob sie auf einen Verkauf für die 2000€ Differenz verzichten.
Ja ohne zu bezahlen rücken die normalerweise den Brief nicht raus.
Bestellseite funktioniert weietrhin nach dem kurzen Ausfall von vor ein paar Tagen.
Melde dich mal ab und wieder an bzw. nutze ein Incognito Fenster (wenn du z.B. Chrome verwendest) umd jeglichen alten Browser-Cache zu umgehen.
Danke für den Tipp, aber das habe ich schon durchgetestet, auch auf mehreren Geräten. Die JSON-Abfrage funktioniert weiterhin, nur die "Übersetzung" in das Frontend will wohl nicht. Habe den Support jetzt mal angeschrieben - wäre ja jetzt schön zu sehen, wann der Zahlungsstatus umspringt.
Edit: Eigentlich egal, es steht ja auch in der Abfrage:
| paymentStatus | "NOTPAID" |
Mein Fahrzeug steht inzwischen schon beim Händler; muss jedoch noch aufbereitet werden.
Dafür ist der Fahrzeugbrief bisher noch nicht aufgetaucht.
War bei mir auch so, ich habe am 02.07. mit dem Übergang auf X119 beim Händler angerufen - Auto war da, Brief noch nicht. Gerade kam der Anruf, dass der Brief nun da ist - der Verkäufer(-vertreter) will den Brief aber nur gegen Bares rausrücken. Somit habe ich das Geld gerade überwiesen und das Auto geht jetzt in die Aufbereitung.
Edit: Meine Smart-Bestellseite zeigt übrigens immer noch den Fehler an "Technischer Fehler. Falls das Problem weiterhin besteht, nimm bitte Kontakt zu uns auf."
Meiner ist seit heute auch auf X119 und ist laut Händler gestern dort eingetroffen. Der Brief fehlt allerdings noch, die forschen jetzt mal nach.
Meiner ist seit heute mittag auch auf X119
Langsam glaube ich, dass meine Wagen der allerletzte war, der vom Schiff gerollt ist. 
Immer noch X109 bei mir.
