Hallo zusammen,
kurzer Erfahrungsbericht zu einer defekten Kennzeichenbeleuchtung.
Als ich den Fehler feststellte, die linke Kennzeichenbeleuchtung war ausgefallen, fuhr ich zu meiner Werkstatt in Karlsruhe.
Kurze Untersuchung, Ergebnis: Feuchtigkeit eingedrungen, neue LED muss bestellt werden.
Dann kam der Termin zur Reparatur und das LED-Bauteil wurde gewechselt. Soweit so gut.
Sowohl der Mechaniker als auch ich waren von einem Gewährleistungsfall ausgegangen....
Dann kam die Rechnung über ca 70€.
Kurzer Anruf beim Händler brachte Klärung:
Da ich bereits 15k Kilometer gefahren bin hat Smart entschieden keine Gewährleistung mehr.
Heisst also, auch wenn das Auto noch keine zwei Jahre alt ist, scheint es normal zu sein, dass aufgrund eindringendem Wasser Beleuchtung kaputt geht....
Das positive war, dass auch mein Händler anderer Meinung war und die Kosten übernommen hat.
In meinen Augen sehr anständig.
Von Smart jedoch sehr enttäuschend.
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
