Beiträge von Smartgecko

    Danke Thomas_Deibler,

    Du hast wohl Recht und ich sollte den Servicetechniker vor Ort nicht schon jegliche Kompetenz absprechen, bevor sie diese unter Beweis stellen zu können.

    Wahrscheinlich erinnerte mich der Besuch heute Morgen in Krefeld nur an meinen letzten Kontakt dort. Im September letzten Jahres wurde dort der Dämpferwechsel nachgearbeitet, der bei mir gründlich in die Hose gegangen war. Dieser Wechsel soll 'irgendwo auf dem Weg' erfolgt sein, ohne die Smart-Vorgaben zu beachten (neuen Fahrwerksschrauben wurden nicht verwendet und eine dieser alten Schrauben, einer Stabilisatorenstange wurde überhaupt nicht festgezogen, die hatte 1 cm Luft...).

    Es kann sein, dass der Service in Krefeld und Mönchengladbach nicht direkt für die Probleme verantwortlich waren. Jedoch habe ich mich sehr gewundert, dass bei der Aufbereitung des Fahrzeuges weder in Krefeld noch vor der Übergabe in Mönchengladbach jemand die heftigen Fahrwerksgeräusche bemerkt hat, welche bei jeder Bodenwelle auftraten. Ich habe mich leider auch falsch entschieden und bin nicht sofort umgekehrt, nachdem ich das gepolter direkt beim Verlassen des Händler-Geländes gehört habe. :rolleyes:


    Ich werde auf alle Fälle hier weiter berichten.

    Hilfe mit der Ortsschilderkennung.


    Ich bin leider mit dem Thema noch immer nicht durch - die Ortsschilderkennung funktioniert bei mir zu 100 % NICHT <X

    D.h. jede Erfolgsmeldung hier im Forum gibt mir neuen Mut, dieser jedoch wird leider nicht von meinem Servicepartner befeuert. Nun habe ich heute meinen Brutus bei Mercedes Herbrand in Krefeld abgegeben, um dort das Problem zu untersuchen / beseitigen. Leider haben sich die Spezialisten von Herbrand in Mönchengladbach bisher nicht mit Ruhm bekleckert. Es ist ihnen nicht mal gelungen die hier im Forum berichteten Problemlösungen, z.B. in Lüdenscheid nachzuvollziehen, da sie dort beim Händler niemanden gefunden haben, der die Problemlösung bestätigen konnte !?!

    Deshalb möchte ich hier noch einen Hilferuf platzieren: Könnt Ihr mir bitte direkt einen Servicetechniker-Kontakt nennen (vlt. Thomas_Deibler ;) ), welcher die Problematik und einen Lösungsansatz kennt und bereit ist diese Lösung mit den Herrschaften von Mercedes Herbrand zu teilen?


    Ich bedanke mich schon mal für Eure Bemühungen. <3