Beiträge von Smart#5Fan
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Ich muss mich zurückhalten hier keine Fäkalwörter zu nutzen. Smart blamiert sich bei mir auch bis auf die Knochen. --> Leider bestätigt sich hier das viel geschilderte Leid anderer.
Ich wollte eine individuelle Antwort auf meine Fragen/Sorgen und Nöte, also keine Textbausteine und 0815-Kacke.
Dennoch: Sie vertrösten einen mit Textbausteine. Entschuldigen sich dann für eine verspätete Antwort (mit Textbausteinen), in derer die Antwort ist, dass sie keine Antwort haben (Textbaustein)
Wer hat diesen Workflow programmiert, getestet, und freigegeben? Wahrscheinlich alles aus einer Hand inkl. Interessenskonflikt bei der Abnahme.
Das ist kein "Customer Engagement Center" sondern ein "Customer Quälerei Center" .Was hast du denn für Sorgen und Nöte?
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Ich mach dann schon mal einen Termin fest.

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Immer diese Datenschutzfetischisten.

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Ich habe gestern mal den Mitarbeiter beim Händler angemailt und gefragt, ob ihm irgendein Problem bekannt ist, warum mein Wagen seit 14 Tagen zolltechnisch abgefertigt ist und trotzdem im Hafen wartet.
Er meinte da gäbe es noch andere Prozesse die parallel zur Zollabfertigung laufen usw. Er wollte dann die Abholung "beauftragen" und den Brief - falls ich ihn selber zulassen will - zur Zulassungsstelle schicken. Ich hab ihm dann geschrieben, er soll nix überstürzen, erst einmal das Auto ankommen lassen, dann die AHK einbauen, und wenn alles erledigt ist und der Wagen keine Macken hat würde ich bezahlen und mir den Brief zwecks Zulassung abholen.