Beiträge von Ruhrpott_PV_Fan

Zitat von Dieblaueelise

Ich verstehe es so, dass im Grunde genommen immer die Reederei Hoegh die verschiffung übernimmt. Wende Dich doch auch an den Smart-Support... ich habe seit Ende Dezember auch nichts gehört - wenn ich mir aber das jetzt erhaltene neue Lieferdatum ansehe, dann ist das auto jetzt auf dem Schiff (welches scheinbar immer bummelig um diem sechs wochen Fahrzeit hat!). Darum: nur, weil du nichts hörst, kann trotzdem etwas passieren... Glück auf!

Hast du deine VIN bei Hoegh eingegeben und dort gefunden? https://www.hoeghautoliners.com/de/meine-fracht

Nein, es muss nicht immer Hoegh sein, ist oftmals aber so. Im Forum hier wurde auch schon anderes berichtet.

Höre mir auf mit Smart, nie wieder kaufe ich da was. Natürlich nerve ich die und frage nach. Nur die wissen ja gar nichts oder wollen nichts wissen.

Fahrzeit ist meist zwischen 40 und 50 Tage etwa, das passt.

Zitat von Dieblaueelise

Moin!

Melde mich als neuer Teilnehmer in diesem richtig tollen Forum - und das gleich mit einer Frage: Wie gebe ich bei Hoegh die VIN auf der Suchmaske ein? Vollständig oder nur in Teilen?

Dank vorab!

Ich habe übrigens am 12.09.25 einen #5 Premium bestellt - geplanter Übergabetermin war der 22.01.26... dann kam Ende Dezember die VIN und der hinweis, dass sich der Liefertermin auf Anfang Mai 26 verschiebt. Ich habe dann Anfang dieser woche nachgefragt und zum ausdruck gegeben, dass es verwunderlich ist, dass ein Fahrzeug bereits fertig gebaut ist und so lange im Hafen steht... und siehe da: Jetzt soll das Fahrzeug Anfang/Mitte März beim Händler stehen!

Interessant, weiß du mit welcher Reederei es verschifft wurde? Ich habe Ende Dezember ebenfalls die VIN erhalten. Seitdem hat sich nichts getan, offiziell keine Verschiffung nichts.

Zitat von johnrico15

Hoffnung habe ich. Ich Idiot habe mir nämlich meine VIN nicht notiert

Die VIN bekommst du vom Smart Support. Ich hatte da mal hingeschrieben wie der Status ist und die VIN bekommen.
Die wusste ich über json natürlich schon längst.

Ich hatte mal geschaut. 218 KFZ als #5 wurden im Januar 2026 zugelassen. davon 185 bzw. 80% mit Allrad. Also Brabus, Pulse oder Summit.
Dann wisst ihr wie viele Premiums zugelassen wurden Wenn wir mal die Pro und Pro+ ignorieren.

Zitat von Brabus Hamburg

Kennen aber längst nicht alle Kundenberater.

JSON macht ja genau das sichtbar, was auf der Website von smart, für uns nicht sichtbar, hinterlegt wurde

"Der andere Weg" und JSON haben die selbe Quelle

Ja der Quelltext, wo die Infos sind ist gesperrt. Meine Vermutung halt, dass dies für Zugriffe außerhalb der Smart Umgebung/Netzwerk bewusst blockiert wurde. Aber nur eine Vermutung.

Zitat von kschwien

Man bekommt entweder diese Fehlermeldung oder die 502 error Seite. Ich habe gerade noch mal Smart geschrieben und die Screenshots geschickt. Ich habe auch darauf hingewiesen, dass wir alle dann wohl täglich die Verkaufsberater kontaktieren müssen, was nu iss. Wenn jetzt in 3 Tagen keine Reaktion kommt, eskaliere ich an flottenbestellung@smart.com, dort sitzt mit Hr. Hannemann definitiv ein Mensch

ich hatte auch mal an Flottenbestellung geschrieben und nie was gehört. Ist das für Privatkäufer oder nur Leasing/gewerblich?

Zitat von kschwien

Danke, das hatte ich schon probiert, da finde ich aber auch nur die Daten, die ich ganz am Anfang bekommen habe, ohne Angabe, wo sich das Auto befindet.

bei mir geht es auch weiterhin nicht. Weder json noch über die Webseite selbst. Komisch bzw. ärgerlich.

Zitat von brumm

Die Frage ist, wenn der das Betrifft.

Meiner steht im Hafen und wartet auf sein Schiff.

Welchen Status hast du denn genau in json stehen?

Zitat von mescalito24

VDC = Vehicle Distribution Center

Das sollte der Status vor China Port sein.

Hattest du vorher auch den Status VDC oder direkt ChinaPort?

Ich frage mich des Öfteren wofür bei mir "VDC China" steht. Weiß das jemand? China Port hört sich besser an.