Beiträge von Ruhrpott_PV_Fan

Zitat von Onkeltissi

aber woher wisst ihr denn auf welchen Schiffen sich die schicken #5 befinden ? ich sehe da leider nur eine Liste mit namen etc .....

Wenn du deine VIN bekommen hast, kannst du diese VIN bei Hoegh auf der Seite eingeben https://www.hoeghautoliners.com/de/meine-fracht und, sofern das Auto verladen wurde und in den Systeme von Hoegh ist, kannst du dort herausfinden auf wlechem Schiff es ist. Meines Wissens geht das nur bei Hoegh und bei anderen Redereien nicht. Sprich wird dein Auto mit einer andere Rederei verschifft, kannst du es nicht tracken. Das war bei mir der Fall.

Zitat von Brabus Hamburg

Leo#

Es ging um die Zeit von der Ankunft des Schiffes bis Händler, also ausladen, Zoll und Transport

Bei Ruhrpott_PV_Fan hat es aktuell grad mal 6 Tage gedauert. Das ist eine Top Zeit.

War auch verwundert. Bin wahrscheinlich auch sein unliebsamster Kunde. Ob die Händler oder smart da wirklich Autos priorisieren können weiß ich nicht. Wurde mir jedenfalls immer mitgeteilt, dass meiner auf "prio" steht.

Mag aber auch sein, dass es nur eine Floskel war. Ich kenne die Prozesse nicht und wo vom Standardworkflow abgewichen werden kann.

Anders gesagt die Zollbeamten in Belgien werden nicht wegen meiner "prio" schneller arbeiten. Aber vielleicht gibt es da eine fastlane wie bei der Achterbahn oder am Flughafen 😄

Zitat von R4ng3R

Interessant, das würde heißen, das die Höegh Jacksonvill um Afrika rumfährt und nicht durch den Suez Kanal. Ist eigentlich nicht ihre Route. Naja, vielleicht liegt es an dem Krieg im Iran das die einen großen Bogen machen. Wochenende werde ich mehr wissen.

Das ist ein #5 Forum und kein #1 Forum.

Dieblaueelise mein Händler hat heute angerufen. Auto steht auf dem Hof.
Wie schaut es bei dir aus? War jetzt tatsächlich unfassbar schnell und von Ankunft Zeebruegge bis Händler 6 Werktage ( wenn man Samstag dazu zählt)

Zitat von Markus S.

Neuigkeiten vom Händler!

Meiner soll ende April beim Händler ankommen. Übergabe Anfang Mai !

Das wäre echt Cool!

Wann ist er in Zeebruegge angekommen?

Zitat von Altair

Ärgerlich ist für mich, das ich, trotz des Gelabers von "... wahrscheinlich früher ...", 8 Wochen auf den "Wunschtermin" drauf gerechnet habe und trotzdem meine Planung im Eimer ist.

Jetzt kann ich das noch mal von vorne planen oder muss mir einen Mietwagen holen.

Daher fände ich eine zuverlässige Auskunft noch immer wichtig. Ich finde es seltsam, das es nicht möglich scheint konkret zu werden.

Ja das ist hier allgegenwärtig und trifft nicht nur dich. Kann dich da vollkommen verstehen. Auch wir haben gemerkt, dass unser doch großzügiger Puffer für Smart ja eine Leichtigkeit es zu übertreffen und es schamlos auf irgendein Datum zu schieben.

Aber das Schlimmste und wirklich Freche ist, wie man sich dann Querstellt unkompliziert ein Übergangswagen hinzustellen. Daher rate ich allen meinen Bekannten von Smart ab, die auf Service und Zuverlässigkeit setzen.

Der Verkäufer will nur dein bestens...... nämlich dein Geld und am besten dafür mal gar nichts Tun!

Zitat von Brabus Hamburg

Puh 8 Monate ist schon echt lang...

8 Monate bei den Premium fast normal, leider! Sofern er jetzt schnell beim Händler ist und ich ihn Mitte April holen kann wären es bei mir 7 Monate.

Zitat von Dieblaueelise

Willst Du die 1.500,- sofort wieder verzocken? Wenn wir unsere Autos dann irgendwann bekommen, haben wir voraussichtlich sieben Monate gewartet. Übrigens: auf meinen offizielles Schreiben mit dem Lieferverzug sowie eine Nachfrage dazu kam bis heute keine Antwort. Ich bin schon geneigt mir keinen Smart mehr zu kaufen…auch wenn das Konzept schon sehr gut ist.

Die sogenannte Kommunikation jedoch ist eben keine. Weder im Chat, noch telefonisch, noch schriftlich. Da sitzt man auf einem ganz hohen Ross…

ne wollte der Wahrscheinlichkeitstheorie genüge tun. Als ob das Smart jemals macht. Selbst Verzug und STornierung alles egal, schlechter Ruf wegen null Kundenservice alles egal bei denen....

Zitat von jherm

Ja, das habe ich auch schon gehört, wollte nur meinen Frust loswerden. Bin allerdings gespannt ob uns Smart entgegen kommt, und die 4.000 statt 2.500 € Prämie nachlässt.

Wenn das passiert gehe ich Lotto spielen

Zitat von jherm

Hi,

habe eben einen Anruf von meinme freundlichen Smart Händler erhalten, unverb. Lieferung, obwohl Anfang Nov bestellt, voraussichtlich erst Mitte Mai! Das sind dann mal eben schlappe 7 Monate.

Das liegt sehr wahrscheinlich daran, weil du einen Premium bestellt hast. Die Brabus Version geht oft deutlich schneller.
Leider hat es manche noch schlimmer getroffen von der Wartezeit, teil September bestellt und immer noch nicht da voraussichtlichen mit Lieferdatum ebenfalls Mai.