Beiträge von Bassthi

    Mein Fahrzeug ist, sofern alle Einstellungen über das Drücken der Favoritentaste übernommen wurden, komplett ruhig beim Fahren. Schau mal nach dem Drücken der Favoritentaste bei den Assistenzsystemen rein und scroll ganz nach unten...wenn alle Häkchen raus sind, solltest du Ruhe haben. Leider kann es passieren, dass trotz betätigen der Favoritentaste, das Gebimmel noch vorhanden ist. Dieser Umstand ist Smart bereits bekannt und soll mit dem nächsten Update behoben werden.

    Ich war mal so frei und habe meine Erfahrung mit Smart Europe geteilt :D Ob die meine Mail lesen oder Punkte davon aufnehmen, kann ich nicht beurteilen... :/


    "Sehr geehrtes Smart Europe Team,

    seit nunmehr zwei Wochen fahre ich einen Smart #5 und möchte Ihnen bewusst einmal ein Feedback aus der Praxis geben.

    Zunächst einmal: Herzlichen Glückwunsch zu diesem Fahrzeug. Aus meiner Sicht ist Ihnen mit dem Smart #5 ein außergewöhnlich gutes Auto gelungen. Gerade für Familien bietet das Fahrzeug ein nahezu perfektes Gesamtpaket aus Platzangebot, Komfort, Alltagstauglichkeit und moderner Technik. Nach vielen Jahren mit verschiedenen Elektrofahrzeugen unterschiedlichster Hersteller kann ich sagen, dass der Smart #5 aktuell zu den überzeugendsten Fahrzeugen auf dem Markt gehört.

    Besonders beeindruckt haben mich das Raumgefühl, die Verarbeitungsqualität, die Ausstattung sowie das insgesamt sehr stimmige Fahrzeugkonzept. Man spürt, dass bei der Entwicklung viele gute Ideen eingeflossen sind.

    Gerade weil das Fahrzeug so viel Potenzial besitzt, möchte ich einige Punkte ansprechen, die aus meiner Sicht den smart #5 noch besser machen würden:

    • Überarbeitung der Matrix-Scheinwerfer. Diese arbeiten teilweise sehr hektisch und wirken nicht immer präzise.
    • Optimierung des Navigationssystems. Beim Aufruf der Karte sollten Ladesäulen sofort sichtbar sein – ähnlich wie bei Volkswagen. Gegebenenfalls könnte auch eine alternative Karten- oder Navigationssoftware geprüft werden.
    • Die Navigationskarte sollte zusätzlich auf dem Beifahrerdisplay darstellbar sein.
    • Das Blinkergeräusch ist selbst auf der niedrigsten Lautstärkestufe noch relativ laut und könnte etwas dezenter ausfallen.
    • Das Fahrzeug vergisst gelegentlich Einstellungen. Ein Beispiel ist das Leselicht, das ich dauerhaft deaktivieren möchte, welches nach einem Neustart jedoch wieder aktiviert ist.
    • Die Favoritentaste für die Fahreinstellungen übernimmt nicht immer alle gewünschten Parameter. Beispielsweise bleibt der Geschwindigkeitswarner häufig aktiv.
    • Einführung einer Funktion „Sofort klimatisieren“ beim Verlassen des Fahrzeugs. Ein Pop-up mit der Möglichkeit, das Fahrzeug beispielsweise für 30 Minuten weiter zu klimatisieren, wäre eine sinnvolle Ergänzung zum Haustiermodus.
    • Überarbeitung des Smart Pilot. Dieser arbeitet teilweise noch etwas hektisch und nicht immer harmonisch.
    • Die gewählte ACC-Abstandseinstellung sollte dauerhaft gespeichert werden. Zudem könnte das System beim Auffahren auf vorausfahrende Fahrzeuge sanfter und vorausschauender abbremsen.
    • Möglichkeit, Ziele direkt an das Fahrzeug zu senden, beispielsweise über Google Maps.
    • Einführung einer Einstellmöglichkeit für die AC-Ladeleistung innerhalb der Smart App.
    • Sitzheizung und Sitzbelüftung sollten gleichzeitig aktiviert werden können.
    • Die Anhängerkupplung sollte direkt über die Fahrzeugübersicht auf dem Homescreen aus- und eingefahren werden können.

    Bitte verstehen Sie diese Punkte nicht als Kritik, sondern vielmehr als Anregungen eines begeisterten Nutzers. Die meisten dieser Themen könnten vermutlich sogar über Software-Updates verbessert werden.

    Mein Fazit nach den ersten zwei Wochen fällt äußerst positiv aus: Mit dem smart #5 haben Sie ein Fahrzeug entwickelt, das in vielen Bereichen bereits heute Maßstäbe setzt. Wenn Sie an diesen kleinen Stellschrauben noch arbeiten, haben Sie aus meiner Sicht ein nahezu konkurrenzloses Fahrzeug im Portfolio, das sich vor der etablierten deutschen Konkurrenz keineswegs verstecken muss – im Gegenteil.

    Vielen Dank für die Entwicklung eines so gelungenen Fahrzeugs und dafür, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden ernst nehmen.


    Mit freundlichen Grüßen"

    Ich möchte mich mal an der Stelle bei allen für die vielen Rückmeldungen bedanken! Das ist für mich die Grundlage und der Beweis, dass bei meinem die Arbeiten nicht sauber ausgeführt wurden und das AH hier nachbessern muss, wie auch immer das aussehen wird :D


    Was ich komisch finde - es ist wirklich seltsam, dass in der Übersicht (wenn man das Fahrzeug auf dem Homebildschirm dreht) die AHK nicht ersichtlich ist. Erst wenn man tief in die Einstellung geht, kann man sie betätigen…naja vllt liest das ja einer bei Smart und packt es ins nächste Update :P

    Ich kann es absolut bestätigen und das nach nur ein paar Tagen! Kleiner Einwurf - meine Tochter ist 3 1/2 Jahre und strich heute übers Leder der Türtafel...Kind: "Ach ist das schön", Ich: "Was denn mein Kind", Kind: "Ich bin so glücklich über das Auto, ich hoffe es bleibt für immer hier" :D

    Ein kleines Kind merkt sogar den Qualitätsunterschied zum ID 5...Beispiel: Fenster runterlassen - man ist das leise :D

    Also ich war jetzt beim Smart-Händler bei uns in der Nähe - dort wurde mein Verdacht bestätigt. Der Ausschnitt ist viel zu groß und wurde nicht professionell gemacht. Laut Aussage des Händlers, bei dem meiner bestellt worden ist, soll’s eine Schablone geben. Die alte für die Ausschnitte, wie bei einigen hier im Forum zu sehen, gibt es seit April nicht mehr. Mein Ausschnitt soll angeblich die neue Schablone sein. Grund dafür - Verletzungsgefahr durch scharfe Kanten! 😂

    Smart in Ingolstadt meinte, dass es schön wäre wenns eine gibt. Dem ist aber anscheinend nicht so…