Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5

Zitat von kschwien

ich sehe dort auch "notshipped" und ich hoffe, dass sich das nicht auf "shipped" ändert, es steht ja seit 5.2. in Zeebrugge . Ich glaube, die JSON Anzeige ist nicht mehr zu gebrauchen; schade, das war toll mit Smartie.seso ....Ich habe heute telefonisch beim Customer Management die Info bekommen, dass jetzt der Übergabetermin der 12.3. sein soll; die hatten auch keinen Update Status außer "steht in Zeebrugge".

Beruhigend zu wissen, dass es auch so da steht, wenn zugleich der Status offensichtlich falsch ist, da du es bei Hoegh tracken konntest.

Zitat von amigholla

Herr Gemini ...

Ja genau. Pauschal dort. Und irgendwo dazwischen wird es hier dann auch zutreffen

Mir fehlt da noch der Punkt, fehlende Nebelschlussleuchte nachrüsten...! So wie früher mit dem Dremel...

Zitat von Tom-2025

Was war der letzte Liefertermin den du genannt bekommen hast?

Ich hatte verschiedene, zu Beginn (September) 4.2., dann im Dezember hieß es April, dann telefonisch "könnte auch Mai werden", dann hat mein Verkaufsberater im Januar angedeutet, dass er vielleicht einen früher bekommen kann und ne Woche später (auch nach nerven der flottenbestellung@ ) kam dann endlich die FIN und nach Suche bei Hoegh war er da schon auf der Hoegh Jeddah bei den Kapverden, da war dann der Übergabetermin 19.3. Seit 5.2. ist er in Zeebrugge, zusammen mit Rigger Hendrik s (wir haben die gleiche Konfiguration) und vielleicht noch anderen von euch.

Dann bin ich mal gespannt, werde meine Verkäuferin mal wieder anschreiben. Mal sehen was sie Antwort.

Gruß

Zitat von kschwien

Ich hatte verschiedene, zu Beginn (September) 4.2., dann im Dezember hieß es April, dann telefonisch "könnte auch Mai werden", dann hat mein Verkaufsberater im Januar angedeutet, dass er vielleicht einen früher bekommen kann und ne Woche später (auch nach nerven der flottenbestellung@ ) kam dann endlich die FIN und nach Suche bei Hoegh war er da schon auf der Hoegh Jeddah bei den Kapverden, da war dann der Übergabetermin 19.3. Seit 5.2. ist er in Zeebrugge, zusammen mit Rigger Hendrik s (wir haben die gleiche Konfiguration) und vielleicht noch anderen von euch.

Mich wundert, dass Flottenbestellung bei dir geantwortet hat. Ich habe nie eine Antwort erhalten.
Wie kamst du auf diese Mail?

Zitat von Ruhrpott_PV_Fan

Wie kamst du auf diese Mail?

Ich hatte die Auftragsbestätigung von der Adresse bekommen. Da die Mail gezeichnet war mit Marco Hannemann, konnte ich schnell einen passenden Eintrag bei LinkedIn finden,also handelt es sich wahrscheinlich um einen echten Menschen . Bei einer genervten Mail an ihn bekam ich innerhalb von wenigen Minuten einen Anruf meines Verkaufsberaters, der sich auch auf die mail bezog. Das hat aber nur einmal geklappt, danach wurde keine Mail von mir an Flottenbestellung@ mehr beantwortet. Entschuldigung, das war etwas lang, aber vielleicht hilfts.

Zitat von kschwien

Ich hatte die Auftragsbestätigung von der Adresse bekommen. Da die Mail gezeichnet war mit Marco Hannemann,

Also eine Auftragsbestätigung per Mail mit einem Dokumentenanhang oder dergleichen, habe ich nie erhalten. Alles ein Drunter und Drüber

Der Anhang der Auftragsbestätigung war der gleiche, den ich am Tag der Bestellung bekommen hatte, also die Bestellbestätigung.

Jetzt bin ich aber erstaunt 😲

Hab den Support angeschrieben und um 21:40 eine Antwort bekommen.

Mein Auto wäre auf einem Schiff. Mehr können Sie mir nicht sagen, erst wenn es beim Händler eintrifft.

Komisch bei Höegh kommt noch eine Fehlermeldung. Ja es gibt noch mehr Reedereien, aber zu 90 % passt Höegh.

Klingt so ein bisschen nach:

So gib jetzt endlich Ruhe!