Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5

Hallo zusammen,

ich habe nun auch einmal den Support kontaktiert, weil ich noch immer keine offizielle Bestellbestätigung erhalten habe.

Da ich einen Eingang meiner Bestellung erhalten habe noch am Bestelltag erhalten habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass erst mit Erhalt der Bestellbestätigung ein rechtskräftiger Kaufvertrag Zustande kommt,

dachte ich es wäre mal an der Zeit gewesen nachzufragen. Dabei hat mir "Bülent" mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereits gebaut ist. Auf Nachfrage in welchem Reisfeld

es denn nun steht, wurde mir gesagt, dass es bereits auf dem Schiff ist und in 6 Wochen ankommen soll. Wenn dem so wäre, sollte es deutlich vor dem

frühestmöglichen Wunschübergabetermin 28.05. beim Händler sein. Ich lass mich mal überraschen.

Gruß finch

Hast du deine VIN erhalten? Die teilt dir smart auf Nachfrage mit. Danach kannst du bei verschiedenen, insbesondere Hoegh, mal schauen ob sie da gelistet ist.

Wenn dem so ist, hätte er dir auch ein VIN geben können. Das Auto existiert und ist dir ja, nach seinen Angaben, zugeordnet.

Die VIN hatte ich schon. Habe ja kurz vor Abschalten des JSON eine Abfrage gemacht.

Was mich am meisten ärgerte und was ich auch schon mal hier vergeblich versucht habe in Erfahrung zu bringen, war die Bestellbestätigung als

Bestandteil des Kaufvertrages. Ich bin da vielleicht zu konservativ, aber mit meinen Kunden wird es wie folgt gehandhabt.

Ich erstelle Angebot

Kunde nimmt Angebot an

Auf Grundlage der Angebotsannahme erstelle ich als Auftragnehmer die Auftragsbestätigung

Dann erst arbeite ich ab und stelle eine Rechnung

Es sollte halt alles seine Richtigkeit haben.

Mal eine andere Frage in die Runde: an diejenigen mit Logistik Background oder welche die wen kennen, der wen kennt.

Viele hier haben von smart mitgeteilt bekommen, das Auto wurde verschifft. Die Abfrage der VIN, vor allem bei Hoegh, funktioniert bei vielen nicht mehr. Also ergibt keinen Treffer. Ich eingeschlossen.

Ist es möglich/wahrscheinlich dass smart die Verschiffung "poolt" also z.B. mehrere Autos zu einer Ladenummer o.ä. zusammenfassen lässt. Also möglich ist das bestimmt, nur ist es so etwas gängig/üblich in der Branchen?

Was dann ursächlich dafür ist, kein Tracking anhand der VIN vornehmen zu können.

Zitat von Ruhrpott_PV_Fan

kein Tracking anhand der VIN vornehmen zu können.

wir wissen ja gar nicht auf welchem Schiff die Fahrzeuge stehen, bei Cosco zum Beispiel kann man nicht nach der VIN tracken.

Die Min Jiang Kou ist derzeit unterwegs nach Europa und ein Fahrzeug eines Nachbarforumusers steht da wohl drauf.

Ich habe die Hoffnung dass meins auch mit diesem Schiff auf dem Weg nach Europa ist...

Zitat von Vriesy_76

wir wissen ja gar nicht auf welchem Schiff die Fahrzeuge stehen, bei Cosco zum Beispiel kann man nicht nach der VIN tracken.

Die Min Jiang Kou ist derzeit unterwegs nach Europa und ein Fahrzeug eines Nachbarforumusers steht da wohl drauf.

Ich habe die Hoffnung dass meins auch mit diesem Schiff auf dem Weg nach Europa ist...

Dass es nicht immer Hoegh ist, ist mir bewusst.

Aber sehr interessante Info. Wann soll das der Dampfer planmäßig in Europa landen bzw welcher Hafen? Weiß er/du das zufällig?

Zitat von Ruhrpott_PV_Fan

Wann soll der Dampfer planmäßig in Europa landen?

im Laufe der kommenden Woche

Komisch wir sollen alle unterwegs sein, bloß auf welchem Geisterschiff die Auto stehen, möchte keiner sagen. Sehr Komisch 🚢⛴️🛳

"Schattenflotte"