Radio / BT / Mobilfunkempfang „kaputt“?

  • Hallo zusammen.


    Für mich fühlt es sich gerade so an, als ob Radio/Bt/Mobilfunk-Empfang zusammenhängen und gemeinsam „sterben“.


    Erst hatte ich das Problem mit BT/Carplay und der schlechten Verbindung.


    Dann ist der FM/DAB Empfang schlecht gewesen und schlechter geworden.


    Jetzt kann ich noch nicht mal mehr Die Navi-Karte aufrufen oder Spotify starten. System versucht zu verbinden und dann kommt „Verbindung nicht möglich“. Die Navigation bleibt nach Starten der App weiß…keine Karten und dann beendet sich die App automatisch und ich lande wieder auf dem Home-Screen. Dachte erst, es sei ein temporäres Problem, aber der Zustand hält jetzt seit 4 Tagen an…morgen ist dann mal wieder ein Anruf in der Werkstatt angesagt. Die Liste wird leider immer länger…

    • Lenkradheizung zu schwach
    • Tür hinten rechts und vorne links klappert
    • Radio-Empfang geht nicht (FM fast keine Sender/DAB bringt ab)
    • Radio sehr leise im Vergleich zu anderen Medien
    • Apple Car Play hat Verbindung-Abbrüche/Sprachansagen
    • BT Verbindung wird während Telefonaten getrennt
    • Spurhalteassistent —> KFZ „pendelt“ oder zu weit links oder zu weit rechts
    • Laden funktioniert auch mit Vorkonditionierung bis max 260kW (an mehreren 400kW Säulen getestet)
    • Radio spielt nach Wiedereinstieg nicht weiter und steht auf „BT-Eingang“
    • Favoriten Taste funktioniert nicht immer mit allen programmierten Funktionen
    • Navigation umfährt keine Staus (lässt sich auch nicht einstellen)
    • Verkehrszeichenerkennung falsch/unterschiedlich (Smart „erkennt“ 50, Navi sagt 70)
    • Funktioniert im Grundsatz nicht zuverlässig (keine Ortsschilder, Tempo 70 und 90 wird nicht erkannt)
    • Mobilfunk-Empfang ohne Funktion. Dadurch Navi, Spotify, etc. unbrauchbar

    Alle Fehler habe ich mittlerweile beim Händler adressiert. Seit 3 Wochen ist man nun „in Kontakt“ mit Smart.


    Kennt jemand von euch eine vergleichbare Situation?

  • Ich habe jetzt am 10.06. einen Termin in der Werkstatt.


    Man hat mir schon gesagt, das man das Auto wohl 2-3 Tage da haben möchte. Da man gefragt hat, ob ich die Mängel nachweisen könne, habe ich ein wenig Zeit gebraucht, um das alles mit Foto und Videomaterial festhalten zu können.


    Dieses Material ist alles mittlerweile bei Smart angekommen.


    Somit haben sie Zeit für die Vorbereitung des Termins.


    Ich habe zwar momentan noch keine große Hoffnung, lasse mich aber gerne überraschen.

  • Kennt jemand von euch eine vergleichbare Situation?

    Ich hatte es hier an anderer Stelle beschrieben.

    Mein Auto ist jetzt zum zweiten Mal in der Werkstatt. Das Radio ist mein Thema. Es spielt einwandfrei, dann schreddert es oder es funktioniert gar nicht. Wenn ich von Apple Car Play zum Radio wechseln möchte, geht dies meistens nicht. Oder das Radio funktioniert und geht dann nach 20 Minuten einfach aus.

    Beim ersten Mal wurde ein Steuergerät gewechselt, keine Besserung.

    Jetzt ist der #5 seit Dienstag in der Werkstatt und man wartet auf ein Ersatzteil, das am Donnerstag ankommen soll. Es werden alle neuen Softwarestände installiert.

    Ich bin gespannt, was man mir morgen erzählen wird und was alles gemacht wurde.

    Vorher BMW 320 d Touring

    Bestellt: #5 Brabus Cyber Silver Metallic mit AHK

    Am: 02.07.25 „Wunsch-Liefertermin“: 15.11.25

    Bestellbestätigung: am 12.09.25, VIN: 15.09. AUSGELIEFERT: 07.11.25