Radio / BT / Mobilfunkempfang „kaputt“?

  • Hallo zusammen.


    Für mich fühlt es sich gerade so an, als ob Radio/Bt/Mobilfunk-Empfang zusammenhängen und gemeinsam „sterben“.


    Erst hatte ich das Problem mit BT/Carplay und der schlechten Verbindung.


    Dann ist der FM/DAB Empfang schlecht gewesen und schlechter geworden.


    Jetzt kann ich noch nicht mal mehr Die Navi-Karte aufrufen oder Spotify starten. System versucht zu verbinden und dann kommt „Verbindung nicht möglich“. Die Navigation bleibt nach Starten der App weiß…keine Karten und dann beendet sich die App automatisch und ich lande wieder auf dem Home-Screen. Dachte erst, es sei ein temporäres Problem, aber der Zustand hält jetzt seit 4 Tagen an…morgen ist dann mal wieder ein Anruf in der Werkstatt angesagt. Die Liste wird leider immer länger…

    • Lenkradheizung zu schwach
    • Tür hinten rechts und vorne links klappert
    • Radio-Empfang geht nicht (FM fast keine Sender/DAB bringt ab)
    • Radio sehr leise im Vergleich zu anderen Medien
    • Apple Car Play hat Verbindung-Abbrüche/Sprachansagen
    • BT Verbindung wird während Telefonaten getrennt
    • Spurhalteassistent —> KFZ „pendelt“ oder zu weit links oder zu weit rechts
    • Laden funktioniert auch mit Vorkonditionierung bis max 260kW (an mehreren 400kW Säulen getestet)
    • Radio spielt nach Wiedereinstieg nicht weiter und steht auf „BT-Eingang“
    • Favoriten Taste funktioniert nicht immer mit allen programmierten Funktionen
    • Navigation umfährt keine Staus (lässt sich auch nicht einstellen)
    • Verkehrszeichenerkennung falsch/unterschiedlich (Smart „erkennt“ 50, Navi sagt 70)
    • Funktioniert im Grundsatz nicht zuverlässig (keine Ortsschilder, Tempo 70 und 90 wird nicht erkannt)
    • Mobilfunk-Empfang ohne Funktion. Dadurch Navi, Spotify, etc. unbrauchbar

    Alle Fehler habe ich mittlerweile beim Händler adressiert. Seit 3 Wochen ist man nun „in Kontakt“ mit Smart.


    Kennt jemand von euch eine vergleichbare Situation?

  • Ich habe jetzt am 10.06. einen Termin in der Werkstatt.


    Man hat mir schon gesagt, das man das Auto wohl 2-3 Tage da haben möchte. Da man gefragt hat, ob ich die Mängel nachweisen könne, habe ich ein wenig Zeit gebraucht, um das alles mit Foto und Videomaterial festhalten zu können.


    Dieses Material ist alles mittlerweile bei Smart angekommen.


    Somit haben sie Zeit für die Vorbereitung des Termins.


    Ich habe zwar momentan noch keine große Hoffnung, lasse mich aber gerne überraschen.

  • Kennt jemand von euch eine vergleichbare Situation?

    Ich hatte es hier an anderer Stelle beschrieben.

    Mein Auto ist jetzt zum zweiten Mal in der Werkstatt. Das Radio ist mein Thema. Es spielt einwandfrei, dann schreddert es oder es funktioniert gar nicht. Wenn ich von Apple Car Play zum Radio wechseln möchte, geht dies meistens nicht. Oder das Radio funktioniert und geht dann nach 20 Minuten einfach aus.

    Beim ersten Mal wurde ein Steuergerät gewechselt, keine Besserung.

    Jetzt ist der #5 seit Dienstag in der Werkstatt und man wartet auf ein Ersatzteil, das am Donnerstag ankommen soll. Es werden alle neuen Softwarestände installiert.

    Ich bin gespannt, was man mir morgen erzählen wird und was alles gemacht wurde.

    Vorher BMW 320 d Touring

    Bestellt: #5 Brabus Cyber Silver Metallic mit AHK

    Am: 02.07.25 „Wunsch-Liefertermin“: 15.11.25

    Bestellbestätigung: am 12.09.25, VIN: 15.09. AUSGELIEFERT: 07.11.25

  • Hallo, ich war lange nicht im Forum.


    Deine Liste liesst sich wie meine, nur das ich diese erweitern kann. Bin jetzt 6000 km gefahren und das einzige was mich erfreut ist der Verbrauch/die Reichweite. Bin jetzt seit dem 15 März wie gesagt 6000 Km gefahren und habe im Durchschnitt 17,7 Kw auf 100 verbraucht.

    Ich fahre eigentlich immer so schnell ich darf. Autobahn ist bei 130 schluß. Das reicht mir. Fahrprofil ist bis auf 1400 km Urlaub der berühmte 1/3 Mix.


    So nun zu dem was bei mir noch zu deinen Fehlern hinzukommt.


    - meine Fenster gehen nach dem Einsteigen/austeigen nicht immer zu. die letzten cm mein ich. Jedes mal checken nervt langsam. Aufgefallen das erste mal bei Regen als es auf meinen Arm tropfte.

    - Fahrerdisplay reagiert manchmal einfach JETZT nicht mehr. Anhalten, System runterfahren. Neustart machen (was auch nicht immer funktioniert) aber wenn beim Fahren einfach alles einfriert ist einfach kacke. Auf der Autobahn ganz toll..

    - Der Einparkassisten hat mir schon eine Felge zerkratzt und den Außenspiegel leicht zerschunden. Extra Prima....



    Bin mal gespannt was bei mir alles gefixt wird. Die wollen von mir auch das ich das dokumentieren/beweisen. Wie soll das gehen? Wenn ich mit dem Wagen fahre dann beruflich und hab null Zeit dafür. müsste dann ja jeden Tag einfach mal 15 min früher losfahren damit ich vielleicht, wen der gute mal wieder rumzickt anhalten kann um das aufzuschrieben. Oder ich kauf mir ne Youtuber Kamera die mich Immer filmt von hinten beim Fahren. Kann ich machen, aber mach ich davon auch Videos und stell die bei YouTube rein. So ne Kamera kostet schließlich auch was.



    Fazit, wen der Smart nicht rumzickt liebe ich Ihn. Sehr sogar. Aber die zicken stellen unsere Beziehung langsam echt auf die Probe....


    Gruß an alle,


    Hendrik

    #5 Premium Rot in Laser Red Metallic & Shadow Black

    Bestellt am 27.06.2025 / 30.06.2025 steht im Account mit Wunschliefertermin 08.11.2025

    Leasingantrag angenommen am 01.07.2024, unterschrieben und in freudiger Erwartung.Bis zum 26.11.2025 null Kommunikation die Informationen liefert.


    16.03.26 zugelassen, 17.02.26 abgeholt und sehr zufrieden. VZE funzt einwandfrei.

  • Jetzt ist der #5 seit Dienstag in der Werkstatt und man wartet auf ein Ersatzteil, das am Donnerstag ankommen soll. Es werden alle neuen Softwarestände installiert.

    Ich bin gespannt, was man mir morgen erzählen wird und was alles gemacht wurde.

    Ich hatte an anderer Stelle hier im Forum schon die Antwort geschrieben was gemacht wurde.

    Es wurde das Antennenmodul getauscht und neue Softwarestände installiert.

    Ergebnis: ich kann umschalten von Apple Car Play zum Radio und zurück, Anfangs alles gut, doch nach 1-2 Tagen und längerer Fahrt, fing das Radio wieder an zu schreddern.

    Nächste Woche geht er zum dritten Mal in die Werkstatt. 🤔

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  • meine Fenster gehen nach dem Einsteigen/austeigen nicht immer zu. die letzten cm mein ich. Jedes mal checken nervt langsam. Aufgefallen das erste mal bei Regen als es auf meinen Arm tropfte.

    Versuche mal den Türgriff weiter vorne anzufassen, nicht über den Fensterhebern, da kann es passieren das bei zu machen der Tür, das ein oder andere Fenster ein Stück aufgeht...

  • Moin nach Hamburg, danke für den Tipp.

    Das kann vielleicht hier und da helfen. Aber wie du siehst bin ich froh meine Hand da überhaupt rein zu bekommen. Es passiert ja auch beim einsteigen und Türe von innen schließen.

    Weiterhin finde ich das Tricks nicht akzeptabel sind. Kleine Hände dürfen kein Grund sein. Egal wie groß die Hand ist. Es muss funktionieren…




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  • Sorry, meine Aussage war auf innen, beim zuziehen bezogen.

    Da mir das selbst öfter passiert ist, dass nach dem Schließen der Tür das hintere linke Fenster einen Spalt geöffnet war, hatte ich verstärkt darauf geachtet und konnte meine Hand als Fehler identifizieren, da die Fensterheberschalter ja leicht erhaben sind.

  • nach dem Schließen der Tür das hintere linke Fenster einen Spalt geöffnet war

    ja, bei mir auch... das rechte hintere Fenster. Und ich hatte erst meine kleine Tochter in Verdacht.

    Dabei war ich es mit meiner Handfläche 🙂

    Seit 24.04.2026 Smart #5 Premium mit AHK in Future Green Metallic (bestellt am 4.9.2025)