Vibrationen im Bereich von 130-160 und beim starken Bremsen.

  • ....Die für mich wirklich erschreckendste Erkenntnis war jedoch, dass der Smart-Mechaniker bei der Probefahrt nicht sofort bemerkt hat, dass mein #5 nicht so fährt, wie ein korrekt eingestellter #5 fahren sollte.


    Ich selbst habe keine 300 Meter benötigt, um das deutlich bessere Fahrverhalten nach der Vermessung festzustellen ...

    mhmm, merkwürdig!

    Fehlt dem Kompetenz?

    Der unmittelbare Vergleich?

    Ignoranz?

    smart-Zulieferer/-Benutzer (fortwo) der 1. Stunde gewesen - interessiert ab dem #-Start und am schauen was da noch/wieder kommt...!

  • Es gibt weitaus Wichtigeres für das es sich zu kämpfen lohnt

    Was für ein tolles Statement.


    Würden sich doch viele Menschen auf dieser Welt, hieran orientieren.

    :thumbup:

  • Wenn man etwas kauft, erwartet man zu Recht ein fehlerhaftes Produkt, egal wie teuer es war.

    Hoffentlich liefern die Leute auch mit der gleichen Konsequenz eine entsprechende Arbeitsleitung in ihrem Job ab.

    Was bestellt: Smart #5 Brabus - Laser Red Metallic - AHK

    Bestellt: 23.07.2025 - Eingangsbestätigung: 23.07.2025 - Bestellbestätigung: 08.09.2025

    Wunsch Übergabedatum: 15.01.2026 - geplantes Übergabedatum: 08.01.2026 /19.12.2025 /15.12.2025 18.12.2025 16.12.2025

    Aktueller Status : 18.11.2025 Zeebrugge - verzollt  05.12.2025 In Transit vom VPC to destination country 08.12.2025 Wird für die Übergabe vorbereitet

    Zugelassen am 19.02.2026, abgeholt am 20.02.2026

  • Guten Abend, liebe #5-Freunde!


    Ich habe heute positive Nachrichten von meinem Smart-Servicepartner erhalten.

    Es tut ihnen leid, dass sie meinem Wunsch nach einer Achsvermessung nicht nachgekommen sind. Die Kosten für die von mir beim ARBÖ beauftragte Vermessung und Einstellung wurden zu 100 % übernommen. Zusätzlich werden auch die von mir vorgeschlagenen 70 % der Kosten für einen neuen Reifensatz übernommen.

    Die Reifen haben unter der falschen Spureinstellung gelitten, wodurch sich Sägezähne gebildet haben.


    Offen ist jetzt noch die Rückmeldung der Smart-Geschäftsführung, ob sie meinem Vorschlag folgen und künftig bei allen Smart-Fahrzeugen vor der Auslieferung eine Achsvermessung durchführen lassen.


    Ich halte euch auf dem Laufenden.

    LG Hogi

  • Und super dass Du an uns alle gedacht hast :-). Obwohl ich jetzt keine massiven Probleme habe überlege ich trotzdem, ob ich das mit der Vermessung nicht mal durchführen lasse. Kann Jemand hier dafür eine Werkstatt in Berlin oder Umgebung empfehlen die das gut können?

    Vorher: Sixt Auto-Abo (Golf) ; Jetzt: #5 Premium Digital White / Black Shadow + AHK

    Bestelldatum: 27.02.2026 ; Bestellbestätigung: 02.03.2026

    Zeebrugge : ca. Anfang April ; "Wunschtermin" : 21.05.2026

    Abgeholt: 12.05.26 ! 8)

  • Die Kosten für...


    Offen ist jetzt noch ....

    wow! geht doch...!


    aber pauschal in zukunft bei allen anderen und dir als externer/privaten offen zu bestätigen - bezweifel ich.

    das werden sie max. intern aufbereiten und eher bei bedarf + beschwerde oder auffälliger häufung weiter angehen...

    smart-Zulieferer/-Benutzer (fortwo) der 1. Stunde gewesen - interessiert ab dem #-Start und am schauen was da noch/wieder kommt...!