Probleme mit Konnektivität

  • Moin,

    Unser Brabus hat seit dem Wochenende keine Konnektivität mehr, Navigation, Spotify etc sind offline.

    Konnektivitätspaket läuft noch bis 2027.

    Reset etc hat alles nicht funktioniert - hat jemand eine Idee außer zum Händler zu fahren?

  • Reset etc hat alles nicht funktioniert

    Hast du auch die SOS Taste 10 Sekunden gedrückt... nur diese setzt das Relevante zurück...

    Zuvor: _________ SQ5 in Schwarz mit Vollausstattung inkl. Standheizung/AHK

    Bald: ___________ Smart #5 Brabus in Weiß

    Bestelldatum: __ 16.07.2025 ( nach begeisterter Probefahrt :)

    Lieferdatum: ___ 25.11.2025 (gerne jederzeit)

    aktuell schlechteres json deliveryDate 24.12.2025
    aktuell neues json deliveryDate 27.11.2025

  • Nein, das ist ein guter Hinweis.

    Aber kommt dann nicht automatisch eine SOS-Meldung?

    Bei kurzem Drücken ja, Du bleibst min. 10 Sekunden drauf

    #5 Brabus Silber Metalic / AHK

    Bestellt 17.11.2025

    Wunschtermin 30.03.2026 / Termin 06.04.2026

    Zugelassen 26.03.2026 Abholung 27.03.2026

    130 Tage 🤣😂

  • hwpoldie


    Schau mal ob du am Profilmännchen so ein Zusatz hast. Sieht nach gebrochenen Kettengliedern aus.

    Dann wäre das Auto nicht mehr korrekt mit dem Smart Server connected.

    20260425_173407(1).jpg

  • Reset etc hat alles

    was war denn alles...?


    Hast du den Ein Aus Burton am Display links 10 Sekunden gedrückt, und oder die Netzwerkverbindung gelöscht und erneut versucht, plus im Speichermanagement auch mal den Systemchache gelöscht....

    gib alles ;-)... wiederholt... dann klappt's evtl...

    viel Glück!

    Zuvor: _________ SQ5 in Schwarz mit Vollausstattung inkl. Standheizung/AHK

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    Bestelldatum: __ 16.07.2025 ( nach begeisterter Probefahrt :)

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  • Hat leider alles nichts gebracht. Habe das Auto jetzt auch einmal komplett neu verbunden - weiterhin das gleiche Fehlerbild

    Sobald der Wagen einen Hotspot übers Handy hat ist alles gut, aber normale konnektivität ist gleich 0.

    Hat jemand einen Idee für einen direkten Kontakt zu smart?

  • Schade, dass nichts geklappt hat...

    In deiner Hello smart App kannst Du auf dein Profil oben rechts tippen und findest

    alle Kommunikationskanäle zu smart wie

    mit "smart smart sprechen" etc.. das CEC soll mal alles zu Kontext Dir und deinem smarti checken.... wer weiß evtl. ist ja auch etwas defekt... Viel Glück und anyway...

    Happy Weekend!

    Zuvor: _________ SQ5 in Schwarz mit Vollausstattung inkl. Standheizung/AHK

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