Zitat von kremsy

Echt lächerlich, gibt es bei Smart keinerlei Softwaretesting?

Es muss doch vor jedem Rollout jedes Updates jede funktion mal überprüft werden...

Vermutlich sitzen die Chinesen beim Autofahren immer hinten

Die glorreiche Spur der Daten

Die moderne Automobilproduktion gleicht angeblich einem hochpräzisen Ballett, bei dem keine Karosserie verloren gehen kann. Von dem Moment an, in dem Ihr Auto in China in einem Roboterpark beginnt, wird es digital verfolgt, als wäre es der erste Mensch auf dem Mars.

Jedes Bauteil hat angeblich einen unsichtbaren, digitalen Fingerabdruck. Sensoren an den Fließbändern erfassen, welcher Roboter welche Schraube mit welchem Drehmoment befestigt hat. Selbst das letzte Wischwasser-Fläschchen, das aus einem Container fällt, wird von einem IoT-Chip erfasst, der meldet: "Ich liege hier und bin kaputt."

Ein Weg, der digital erleuchtet ist

Sobald das Auto fertig ist, beginnt die wahre Show. GPS-Tracker, Bluetooth-Baken und der ganze moderne Zauberkram sorgen dafür, dass jeder weiß, wo sich das Fahrzeug befindet – von der Fabrik zum Hafen, auf das riesige Schiff und von da in den deutschen Hafen. Jedes Mal, wenn das Auto einen digitalen Checkpoint passiert, soll ein kleiner, digitaler Zwilling einen Haken machen, sodass Sie theoretisch wissen, dass es um 14:02 Uhr unter der achten Möwe auf dem Containerschiff liegt.

Wenn das Auto dann endlich im Zielhafen ankommt, fängt die Sache erst an, richtig aufregend zu werden. Der Computer des Händlers weiß dann angeblich nicht nur, dass es angekommen ist, sondern auch, auf welchem der 1.500 Stellplätze es sich befindet. Mit der Präzision eines Schweizer Uhrwerks wird Ihnen dann hoffentlich mitgeteilt, dass Ihr neuer Wagen genau zwischen einem Toyota und einem Dacia steht.

Die Realität hinter dem Vorhang

Natürlich ist dieses perfekte System ein bisschen wie das Versprechen, das man einem auf dem ersten Date gibt. Die Technologie dafür existiert zweifellos, aber die lückenlose Anwendung ist, sagen wir, optimistisch. Zwischen all den vollautomatisierten Systemen gibt es immer noch die freundlichen Mitarbeiter, die Listen ausdrucken, händisch abhaken und einen Strichcode scannen, der vielleicht nicht sofort in die Cloud geladen wird.

Die lückenlose Transparenz bis zur exakten Parkposition ist also ein schöner Traum, der in vielen Bereichen Realität ist. Ob diese Informationen aber auch auf die Sekunde genau bei uns ankommt, hängt am Ende dann doch von so analogen Dingen wie der Motivation des Hafenarbeiters oder dem WLAN am Schiff ab. Man muss nur wissen, wann man fragen muss, um die Wahrheit herauszufinden.

Zitat von Smart#5Fan

Geleast?

Nein, Cash

Zitat von Smart#5Fan

Bei mir ist er auch in der Bestellbestätigung (PDF-Datei) abgezogen.

na dann werde ich hier nochmal nachhaken müssen. Nicht das es heißt, ich hätte nicht reagiert. Einige von uns erhalten das Auto gratis, manche mit Nachlass, manche ohne in einigen Fällen garnicht.

Zitat von taurus741

Also bei mir sind die 2.500 smart-Prämie in der Bestätigung zum Eingang der Bestellung und in meinem smart-Account unter Bestellungen berücksichtigt.

Ja, dies ist auch bei mir der Fall, nur eben in der PDF der Bestellbestätigung nicht.

Zitat von funky74

Hast Du auch den Support angeschrieben?

Ja, habe ich über das Kontaktformular.
https://de.smart.com/de/support/contact

So, ich habe dann mal eine Nachricht an Smart über das Kontaktformular eingereicht und innerhalb weniger Stunden eine Bestellbestätigung erhalten.
In der Email selbst stand nichts, nur die 9 Anlagen warenangefügt. Im JSON war bislang noch keine Änderung zu sehen.

Deine Bestellbestätigung für deinen neuen smart

Hi,

herzlichen Glückwunsch, die Bestellung deines smart ist hiermit

bestätigt. Sobald es Neuigkeiten zu deinem Übergabetermin gibt, wirst du

von deinem ausgewählten smart Vertriebspartner kontaktiert. Bitte

beachte die in der beiliegenden Bestellbestätigung angegebenen

Zahlungsbedingungen. Die Zahlungsinformationen für deine Banküberweisung

das Kontaktformular an das smart Europe Customer Engagement Team. sind

ebenfalls in diesem Dokument enthalten.

Bis bald!

Dein smart Team

Hi,

Mit folgender Konfiguration

Code XXXXXXXXXXXXXXXXXX

Marke smart

Beschreibung smart #5 BRABUS

Modelljahr 2025

Beginn der Produktion Q3 2025

Ende der Produktion in Produktion

Line Code smart #5 BRABUS

Außenfarbe Meta Black Metallic

Dachfarbe Radiant Red

Bestellt: Smart #5 Brabus (Meta Black Metallic / Radiant Red)

Bestellt am: 06.08.2025 mit 16-22 Wochen Lieferzeit laut Website

Bestellbestätigung erhalten am: 09.09.25 aufgrund der Anfrage über das Kontaktformular (in der Bestellbestätigung fehlt der Ausweis der Prämie)

Unverbindliches Wunsch-Übergabedatum: 16.12.2025

Übergabedatum JSON: noch offen

Zitat von funky74

Da steht nur:

Produktionszeitraum¹³

Q1 2025 - in Produktion

Diese Information bezieht sich auf den technischen Stand des Geräts. Es entspricht der Spezifikation, die im ersten Quartal des Jahres festgelegt wurde. Auch wenn das Modell später im Jahr oder im kommenden Jahr ausgeliefert wird, basiert seine Ausstattung auf dieser früheren Version.

FIN-Zuteilung & Produktionsdatum bei Smart Neufahrzeug

Bestelldaten & Produktionszeitraum

• Fahrzeug Smart Brabus #5
• Bestelldatum: 06.08.2025
• Unverbindliches Wunsch-Übergabedatum: 16.12.2025
• Produktionszeitraum (13): Q1 2025 – in Produktion

(13) Das Neufahrzeug wurde im angegebenen Zeitraum hergestellt und entspricht dem Serienstand des angegebenen Modelljahres. Falls der angegebene Zeitraum mehr als 12 Monate beträgt oder es sich um ein spezielles durch einen smart Vertriebspartner zugewiesenes Lagerfahrzeug handelt, kann das Produktionsdatum zum Zeitpunkt der Übergabe mehr als 12 Monate zurückliegen. Das Fahrzeug wird möglicherweise im Rahmen einer Ausnahmegenehmigung gemäß der Verordnung (EU) 2019/2144 verkauft und zugelassen und ist ggf. nicht mit allen überarbeiteten Assistenzsystemen ausgestattet, die nach der Verordnung (EU) 2019/2144 seit 07.07.2024 für Neufahrzeuge verpflichtend sind.

Anfrage zur FIN

Am 19.08.2025 habe ich bei smart Europe nachgefragt, wann ich mit der Zuteilung der FIN (Fahrzeug-Identnummer) rechnen kann.

Die Antwort kam am 20.08.2025:

„… danke für deine Kontaktaufnahme mit smart Europe.

Deiner Bestellung 000XXXXXX wurde noch keine FIN zugeteilt. Das kann noch ein paar Tage oder Wochen dauern, da dein Fahrzeug wohl noch in Produktion ist. Sobald die FIN zugewiesen wurde, wird dir auch deine Bestellbestätigung automatisch zugesendet.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Wir freuen uns, wenn wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir einen schönen Tag.“

Fragen an die Community

1. Kennt das jemand?
   Wie lange hat es bei euch im Schnitt gedauert, bis die FIN zugeteilt wurde – gerade bei Modellen, die offiziell schon in Q1 produziert sein sollen?
2. Produktionsdatum vs. FIN-Zeitpunkt
   Ist es normal, dass ein „Q1-Fahrzeug“ erst im Q2 wirklich in den Systemen auftaucht und die FIN erhält?
3. Ausnahmegenehmigung EU 2019/2144
   Hat jemand Erfahrung damit, dass sein Smart aus so einer Ausnahmegel­tigung verkauft wurde und dann ältere Assistenzsysteme hat?

Bin gespannt auf eure Erfahrungswerte und Tipps!

Zwei Angebote inzwischen eingeholt:

PLZ 98617

SF6 / SF6 / 15000km / Eigenheim / Garage / Lebenspartner / Fahrer über 25 / Teilkasko 150 / Vollkasko 500
HUK Coburg :
Basis Select 1.497,81
Classic SELECT 1.527,39 €
Classic (ohne Werkstattbindung) 1.769,69 €

LVM = 2042 EUR

Mal schauen, ich habe noch ein anderes Fahrzeug mit besseren SF Klassen, vielleicht lohnt sich hier diese zu tauschen.