Beiträge von ch.adams

    In meinen Augen auch eher eine eher allgemeine Antwort.


    Was mich bei allem eher wundert: hier im Forum sind wir ja jetzt schon glaub ich 5 Leute - was beim Support dort eigentlich mal schon jetzt aufhorchen lassen müsste, wenn sich plötzlich einige Leute relativ zeitgleich mit der selben Problematik melden - und die Dunkelziffer liegt ja sicherlich höher. Ist ja nicht jeder hier im Forum unterwegs.


    Und alle Fälle werden beim Support als Einzelfall behandelt - würde mich interessieren ob da langsam mal der Groschen fällt, dass es sich um ein häufiges und nicht um ein Einzelfall-Problem handelt.

    Aktuell tappt man ja offenbar im Dunkeln - bekommt doch jeder von uns immer wieder die gleichen Anweisungen was man neustarten oder zurücksetzen soll - das bringt ja alles nichts...


    Ich hatte auch schon überlegt ob wir mal unsere Support-Ticket IDs vll zusammentragen sollten, und einer meldet sich dann mit allen IDs beim Support,sodass der Support vll mal die Chance hat die ganzen Fälle in der Gesamtheit zu betrachten?!

    Genervt von den minimal 10 Sekunden Stille im Auto, wenn sich das Sprachassistent mal wieder einfach so in einer laufende Unterhaltung mit dem Beifahrer einklinkt und man dann 10 Sekunden nichts mehr sagen darf, da sonst ständig immer wieder nachfragen kommen ... habe ich gestern zufällig herausgefunden, wie man das Zuhören des Sprachsassistenten vorzeigt beenden kann.


    Einfach "Danke" sagen :)


    Ich wusste es bisher nicht, hatte auch bisher nirgens dieses "Abbruch"-Wort gefunden - daher dachte ich, ich teils es mal hier mit - vielleicht ist es ja für andere auch wissenswert.


    Grüße

    Im anderen Forum schreibt einer ...


    Vermutlich ist das Auto im Valet Modus? Du musst dir ein Profil im Auto erstellen zwingend braucht er auch eine W-LAN Verbindung. Geht notfalls mit dem Handy als Hotspot.( Muss danach aber nicht dauerhaft sein) dann sollte der QR Code sichtbar sein.


    Nein, Valet Modus könnte ich garnicht aktivieren, da der mir in der App auch überhaupt nicht angezeigt wird - sehe ja überhaupt keine Infos, außer dass mein Auto mit der App verknüpft ist - also die korrekte Farbe und so wird mir angezeigt.

    Valet-Modus kann man nicht im Auto selbst aktivieren oder deaktivieren.


    Im Übrigen: habe es jetzt auch mal noch mit einem Android-Phone probiert - ebenfalls ohne Erfolg.


    Ich bin schon gespannt, ob sich morgen jemand von Smart melden wird. Sowas über den Support abwickeln zu lassen ist wahrscheinlich sowieso aussichtslos - die Leute die da sitzen arbeiten ihre Checklisten ab und dann sind die mit dem Latein am Ende.


    Ich befürchte, dass es am Ende darauf hinauslaufen wird, dass die Fahrzeuge in der Werkstatt landen werden.

    Erstaunlich, dass es offensichtlich dann wirklich mehrere Schweregrade des Problems gibt.

    Timeout dann offenbar bei allen, aber manche sehen zumindest in der App ein paar Daten. Bei mir ist das Fahrzeug zwar aktiviert und in meinem Account verknüpft, aber sonst sehe ich garkeine Infos zum Fahrzeug.

    Mr007 Danke für deine Rückmeldung.


    Wirklich interessant, dass offensichtlich bei euch zumindest einige Daten in der App angezeigt werden. Bei mir wird garnichts angezeigt und der Login klappt auch nicht.


    Wie siehts denn bei euch aus bzgl. Navi?

    Bei mir ist es offline im Navi und nutzt nur Offline-Karten.