Ja, bei mir auch gleiche Antwort:
Wir möchten dich informieren, dass wir deine Anfrage bereits an das zuständige interne Team weitergeleitet haben und um ein Update zur Lieferung deines smart #5 Premium sowie zur Zuweisung der FIN gebeten haben. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns umgehend bei dir. Vielen Dank für deine Geduld.