Ich drücke dir die Daumen. Bir mir war die Antwort „Nein, Bestelldatum bestimmt die Prämie“.
Allerdings war bei mir schon der Status „Bestätigt“.
Es wäre m.E. auch die Frage wert warum deine Bestellung nicht schon längst den Status „Bestätigt“ hat
Hallo JHPEBN,
ich hatte Anfang Dezember bestellt und erst Anfang Februar wurde meine Bestellung bestätigt. Du musst irgendwie einen guten Draht zu Smart haben. 😂
Alles anzeigenFinde die Kommentare dazu etwas deplatziert, um nicht dumm zu sagen.
Dass, bis Ende des Jahres keine oder fast keine Premium produziert wurden ist wohl hinlänglich bekannt. Hat man auch an den vorführfahzeugen gesehen, bzw daran dass es quasi keine Premium zum testen gab. Jetzt werden sie scheinbar seit Januar produziert (siehe alle die ihre VIN Mitte Januar bekommen haben).
PS. Geplante Übergabe ist bei mir für Ende Mai angesetzt.
PPS, das man bei Autohersteller so einem bescheuerten gebaren ausgesetzt ist, war schon immer so. Kann man sich darüber aufregen, oder es auch lassen, denn ändern kann man eh nichts.
Bestellt doch einen ix3 neue Klasse oder Volvo ex60, da wird teilweise von einer Lieferung möglicherweise erst 2027 kommuniert. Planbar oder sicher ist da aber auch nichts.
Hallo Chomp6411,
Ich habe am 06.12. in einem Premium eine kleine Runde gedreht, hier die n Frankfurt gab es einen Vorführer. Wenn du in Mobile schaust, dann stehen da einige bei den Händlern rum, die du sofort kaufen kannst, aber nicht ein #5 wird angeboten.
Hallo Zusammen, der Brabus in rot steht gerade Online mit 10 bis 12 Wochen Lieferzeit da. Wie kann das denn sein? Oder verschiffen die welche auf Verdacht nach Europa?
Mir wurde vor drei Wochen durch meine Verkäuferin auch ein Brabus angeboten, weil jemand storniert hatte. Stand dort auf dem Hof und hätte ich 2 Wochen später abholen können. Ich wollte aber keine matte Farbe. Im Nachhinein habe ich mich dann 1 Woche geärgert.
Hallo Rigger Hendrik,
nachdem ich die Mail zum neuem Liefertermin Mai bekommen habe, wollte ich eigentlich stornieren. Hab mir dann noch Alternativen angeschaut, aber an den Innenraum kommt halt niemand ran. Ich gehe mittlerweile davon aus, dass ich das Fahrzeug erst Anfang Juni erhalte. Ich hoffe ich fahre am 7. Juni damit in den Urlaub. Ansonsten wurde mir ein #5 für die Urlaubsreise angeboten.
Alles anzeigenAlles gute Beiträge von euch. Das finde ich übrigens hier ziemlich extra prima wie cool hier im Forum miteinander gesprochen wird.
Was ich meinte bezieht sich ganz klar auf die Kommunikation seitens Smart.
Wenn Die, die Aussage in der Bestellung 16-22 Wochen treffen und das nicht klappt, dann MÜSSEN die mit dem Kunden ins Gespräch gehen und Tacheles reden.
Das haben sie bis heute nicht getan. Wenn ich meine email Kommunikation posten würde....halleluja! Die Krönung mir in einer Email zu schreiben der zuständige Vertriebspartner ist informiert worden uns bei Bedarf einen Leihwagen zu verfügung zu stellen, stimmte nicht laut Agent. Nach mehrmaligem Nachhaken sagte ermiss dann das Smart sich mit 249 Euro pro Monat an den Kosten beteiligen würden. Wir könnten hier im Haus (MB Werksniederlassung Wuppertal) gerne einen Mieten...
Fi...t euch! Mein Anwalt meinet nach einer Beratung. Lassen Sie es bleiben.... wollen Sie das Auto habe? Ich: Ja, coole Karre. Will ich! Er: Dann versuchen Sie ruhig zu bleiben, sich nicht aufzuregen. Bringt nix außer schlechte Laune und bis das alles abgewickelt ist vergeht soviel Zeit.....
Da steckt System dahinter und Sie als Verbraucher ziehen immer kürzeren. Geht s vor Gericht gibts einen Vergleich und sie bleiben eh auf der hälfte der Kosten sitzen...
Recht haben und Recht bekommen.....so ist das.
Wenn die im letzten Herbst aus eigenem Antrieb geschrieben hätten..... es tut uns Leid. Wir können Ihnen den Termin nicht garantieren. Stellen Sie sich auf 40 Wochen hin ein. Wir bieten Ihnen eine Stornierung, hoffen aber das sie unsere Probleme verstehen blah blah blah....ja. Ich wäre sauer gewesen, aber wenn man mit mir redet habe ich sogar für ganz vieles Verständnis..... SPRECHEN ist das Rezept. Wenn mich jemand verar.....n will werde ich stinkig.
Und jetzt verliere ich den Faden......
Fakt: Das ist ein echt tolles Auto. Die Tage die wir den hatten zur Probe, haben mich verliebt zurückgelassen und ich freue mich wie Bolle auf die 48 Monate mit dem 5er.
Dann nur noch einen der im Showroom steht...
Hey Leo#,
du hast Recht. Ich dachte er wäre 489 cm lang.
Wir haben eine Probefahrt mit dem EV5 gemacht und er war deutlich unhandlicher. Meine Frau wollte auch garnicht mehr fahren. Er wirkt durch die eckige Form deutlich Größer.
Hallo Flami123,
angeblich liegt es daran, dass anfänglich sehr viele Brabus (vor-)produziert wurden, kaum Premium Modelle und dann kam es zu Lieferschwierigkeiten mit den Akkus… Ob das allerdings so stimmt weiß ich nicht.
Zwischendurch hatte ich auch schon überlegt zu stornieren, weiß aber keine interessante Alternative zum #5, also warte ich…
Hallo Gwyneth,
eigentlich wollte ich einen KIA EV5 kaufen, aber meiner Frau ist er einfach zu groß.
Als wir dann im Smart #5 gesessen hatten, war klar wir kaufen den Smart.
Der Innenraum ist viel viel besser als im KIA.
Hallo,
das ist sehr schwierig zu sagen.
Ich warte leider immer noch und es wird wohl auch erst Mai werden…
Eigentlich sollte er bereits im Oktober da sein 😡 Aber keine Angst, ich glaube jetzt geht es um einiges schneller.
Ich drücke die Daumen!
Hallo Gwyneth,
Ich glaube ich hätte da schon storniert. Ich drücke die Daumen, dass er doch bald da ist.
Liegt es an der Farbe oder wurde dir ein Grund für die Verzögerung genannt?
Was erwartest du von SMART?
Soll jeden Tag ein berittener Bote kommen um dir die aktuellen Änderungen mitzuteilen?
Hey,
naja, man könnte eine Routine programmieren und den Kunden immer mal ein Update zuschicken. Wenn man auf der Homepage schon vollkommen unrealistische Lieferzeiten angibt.
Wenn ihr bei euch in den Entwicklermodus geht. Also auf der Smart-Seite, wo euer Auto mit "Lieferstatus" angezeigt wird, dann "Rechtsklick", dann "untersuchen", dann "network" und im Linken Bereich was auswählen, was eurer Bestellnummer entspricht. Steht da das Gleiche, wie bei mir? Wegen "not shipped" ?
Hey,
bei meiner Abfrage steht es ganz ähnlich aus:
model": "smart #5"
"salesChannelType": "STANDARD",
"id": "000671...
"status": "CONFIRMED",
"statusDisplay": "Bestätigt",
"orderStatus": "CONFIRMED",
"orderStatusDisplay": "Bestätigt",
"deliveryStatus": "NOTSHIPPED",
"deliveryStatusDisplay": "Wird geliefert",
"modelYear": "2025",
"date": "06.12.2025",
"requestedDeliveryDate": "24.03.2026",
und dann habe ich noch gefunden:
"deliveryDate": "2026-06-04T00:00:00.000Z"
Dieses Datum verstehe ich nicht, ist doch abhängig von den Umständen und dem Händler
