Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5

  • Moin,


    kurze Frage. Mein Chef hat am Freitag die Bestellung durchgegeben.

    Ich habe daraufhin einen Smart-ID Account erstellt und Vollmacht+HR Auszug hochgeladen.


    Dann kam eine Mail von Smart dass alles passt und ich eine Bestellbesätigung erhalte. Die kam bisher noch nicht.

    Auch in der Smart-ID steht unter "Bestellungen" noch nichts.


    Wie lang hat das bei euch gedauert bis da was drin stand? Und ist das eine Sache vom Händler dass ich eine Bestellbestätigung bekomme?

    Derzeit:_________ Ford Focus MK 4.5 1.5 Diesel
    Bald:____________ Smart #5 Premium in Weiß

    Bestelldatum:__ 17.10.2025
    Lieferdatum:___ 08.12.2025 (Unverbilndliches Übergabedatum ;) )

  • Immerhin kannst du dir deine neues Auto in der Zeit schonmal anschauen. :)

    Lässt du ihn selber zu, oder lässt du das über STERNPARTNER machen?

    Das macht STERNPARTNER. Habe schon abgeklärt was er alles braucht.

    Habe nochmals mit der VGH gesprochen und die sind ca. 120,-€ runter gegangen. Soll jetzt 1.500,-€ für das Rundum-sorglos-Paket bei 12 k km pro Jahr bezahlen. Das finde ich immer noch viel.

    BMW 320 d Touring schwarz Metallic

    Bestellt: #5 Brabus Cyber Silver Metallic mit AHK

    Am: 02.07.25 „Wunsch-Liefertermin“: 15.11.25

    Bestellbestätigung: am 12.09. Termin: (24.11.25) 09.10. auf 04.11. geändert, 13.10.: lt. Händler am 27.10. Anlieferung

    FIN/VIN erhalten: ja, 15.09.

  • Hallo,

    ich warte auch immer noch. Habe noch nicht mal eine FIN zugeteilt bekommen 😩

    Am 03.Juni den #5 Premium bestellt, am 13. Oktober war der unverbindliche Wunschtermin.

    Vertröstet auf Januar - ich bin echt angep… 😡


    Aber viel Spaß allen, die das Glück haben bereits ihren #5 fahren zu können 🍀

    Aktuell: Jeep Renegade Trailhawk Plugin Hybrid 241 PS - zum Glück noch nicht verkauft!

    Bestellt: Smart #5 Premium in Future Green / Braun

    Bestellt am: 03.Juni 2025

    Unverbindlicher Wunschtermin: 13.Oktober 2025 (früher war nicht möglich) - auf Jan.2026 verschoben :cursing:

    Bestellbestätigung: 09.09. ohne FIN

  • ch. Habe noch nicht mal eine FIN zugeteilt bekommen 😩

    puh.... hoffentlich hast Du dazu inzwischen auch wirklich diverse Menschen bei smart und deinem Dealer gesprochen, ansonsten würde ich denken, der ist auch vergessen worden.. . nach der Zeit keine VIN ist nicht normal.. was sollte der Grund dafür sein...

    Zuvor: _________ SQ5 in Schwarz mit Vollausstattung inkl. Standheizung/AHK

    Bald: ___________ Smart #5 Brabus in Weiß

    Bestelldatum: __ 16.07.2025 ( nach begeisterter Probefahrt :)

    Lieferdatum: ___ 25.11.2025 (gerne jederzeit)

    aktuell schlechteres json deliveryDate 24.12.2025

  • Ja, ich habe schon einige Male beim Support nachgefragt - werde immer vertröstet, man kümmere sich u.s.w. Beim letzten Mal hieß es, mein Wagen würde priorisiert behandelt…

    Keine Ahnung was das bedeutet - wahrscheinlich auch nur ein Vertrösten.

    Aktuell: Jeep Renegade Trailhawk Plugin Hybrid 241 PS - zum Glück noch nicht verkauft!

    Bestellt: Smart #5 Premium in Future Green / Braun

    Bestellt am: 03.Juni 2025

    Unverbindlicher Wunschtermin: 13.Oktober 2025 (früher war nicht möglich) - auf Jan.2026 verschoben :cursing:

    Bestellbestätigung: 09.09. ohne FIN

  • Die Bestellbestätigung kam am gleichen Tag, Die Auftragsannahme ca. 6 Wochen später

    Was bestellt: Smart #5 Brabus - Laser Red Metallic - AHK

    Bestellt: 23.07.2025 - Eingangsbestätigung: 23.07.2025 - Bestellbestätigung: 08.09.2025

    Wunsch Übergabedatum: 15.01.2026 - geplantes Übergabedatum: 08.01. 2026

    Aktueller Status (30.09.25): China PORT (tatsächlich schon auf dem Schiff)

  • Das macht STERNPARTNER. Habe schon abgeklärt was er alles braucht.

    Habe nochmals mit der VGH gesprochen und die sind ca. 120,-€ runter gegangen. Soll jetzt 1.500,-€ für das Rundum-sorglos-Paket bei 12 k km pro Jahr bezahlen. Das finde ich immer noch viel.

    Moin Thomas#5 HoSe,


    1.500,- EUR sind eine ganze Menge Geld, auch wenn du mit "Rundum-sorglos-Paket" wahrscheinlich VK300SB, TK150SB und Rabattretter meinst.

    Bei mir sollen es trotz SF40 bei allen Sparten immer noch 1.200,- EUR sein. Das schiebe ich dann wohl auf mein Alter (>=65).


    Interessant ist, dass bei einem Versicherungsrechner, wenn man drei Vertragsangebote vergleicht, teilweise deutliche Unterschiede bei der Haftpflicht und der VK incl. TK gibt.

    Da wünscht man sich, die HP und die VK bei unterschiedlichen Anbietern abschließen zu können. ;)


    Beste Grüße

    Bernd

    Zurzeit: _______________ Mercedes EQC 400 AMG in obsidianschwarz mit Vollausstattung (verkauft am 08.09.2025)

    Bald: __________________ Smart #5 Brabus in Atom Grey-Matte / Eclipse Black

    Bestelldatum: ________ 17.06.2025 (nach Probefahrt)

    Bestellbestätigung: ___ 14.10.2025 (Lt. Account und JSON)

    Lieferdatum: _________ 28.10.2025 voraussichtlich im Januar 2026 (Info vom Smart-Support) 16.02.2026 :cursing:

  • Das macht STERNPARTNER. Habe schon abgeklärt was er alles braucht.

    Habe nochmals mit der VGH gesprochen und die sind ca. 120,-€ runter gegangen. Soll jetzt 1.500,-€ für das Rundum-sorglos-Paket bei 12 k km pro Jahr bezahlen. Das finde ich immer noch viel.

    1500 Euro ne ganze Stange Geld


    Bei mir wären es laut HUK24 Rechner mit SF10 20K Km und VK500 Euro Selbstbeteilung ca.1260 Euro ohne Werkstattbindung

    Zuvor: _________ Smart ForTwo ( pure Black ) & VW T6.1 California Ocean ( Edition )

    Bald: ___________ Smart #5 Brabus Radiant Red / Atom Grey-Matte

    Bestelldatum: __ 30.09.2025

    Lieferdatum: ___ 09.02.2026 Hoffentlich

  • OHA dein Auto ja dann doch bald in greifbarer Nähe... super

    Zuvor: _________ Smart ForTwo ( pure Black ) & VW T6.1 California Ocean ( Edition )

    Bald: ___________ Smart #5 Brabus Radiant Red / Atom Grey-Matte

    Bestelldatum: __ 30.09.2025

    Lieferdatum: ___ 09.02.2026 Hoffentlich

  • 1.500,- EUR sind eine ganze Menge Geld, auch wenn du mit "Rundum-sorglos-Paket" wahrscheinlich VK300SB, TK150SB und Rabattretter meinst.

    Ja richtig, + 36 Monate Neupreiserstattung und ohne Werkstattbindung. SF28/29, Jüngste Fahrerin 1971

    Nennt sich E-Premium.

    Da ist sogar die Wandladestation für 3.000,-€ mit versichert.

    Aber das ist wohl mehr ein Thema an anderer Stelle hier im Forum.

    BMW 320 d Touring schwarz Metallic

    Bestellt: #5 Brabus Cyber Silver Metallic mit AHK

    Am: 02.07.25 „Wunsch-Liefertermin“: 15.11.25

    Bestellbestätigung: am 12.09. Termin: (24.11.25) 09.10. auf 04.11. geändert, 13.10.: lt. Händler am 27.10. Anlieferung

    FIN/VIN erhalten: ja, 15.09.