Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5

Zitat von Smart#5Fan

Mein "Sales Expert" versucht jetzt Druck zu machen, damit ich

Wenn es der Berater aus dem smart Autohaus ist, darf er sich vieles wünschen.

So wie ich es sehe ist smart Europe dein Vertragspartner und wenn du als Wunschtermin Jan. 2026 angegeben hast, sollte es kein Problem sein das Auto erst 2026 zu bezahlen und zuzulassen. Das liegt ja auch in deiner Hand.

Ich wollte mein Auto nicht vor November haben und fragte damals den smart Berater im Autohaus, wo ich die Probefahrt gemacht habe, was würde passieren wenn das Auto Ende September/Anfang Oktober geliefert wird? Dann bleibt es bis November stehen und dann erfolgt die Bezahlung und Zulassung.

Hab ich ihm auch schon unmissverständlich so mitgeteilt.

Ich hatte so etwas schon vermutet. 😃😉

Moin miteinander,

mittlerweile hockt Smart seit gut drei Monaten auf der geforderten Anzahlung für ein Auto, dass sie mir im Frühjahr 2026 liefern wollten, nachdem ich es im Juni 2025 bestellt hatte.

Ich befürchte, dass ich ohne Unterstützung eines Rechtsanwalts nicht mehr an mein Geld kommen werde.

Mein Tipp an alle, die eine Zahlungsaufforderung von Smart bekommen und das Fahrzeug noch nicht da ist: NICHTS ÜBERWEISEN!!! Im Falle eines Falles lauft ihr, wie ich, monatelang hinter eurem Geld her.

Für mich persönlich steht fest, dass ich nie wieder ein Auto bei Smart bestellen werde. Meine Erfahrung, die ich mit dem Verein bisher sammeln konnte, reicht mir bis zum Sanktnimmerleinstag.

Hoffentlich bleibt das ein Einzelfall und ihr alle hier im Forum sammelt ausnahmslos nur gute Erfahrungen.

Beste Grüße

Bernd

Zitat von BerndAusStade

nicht mehr an mein Geld kommen werde.

Och Bernd, wie vielen hier fühle ich echt mit dir. Du hattest so viel Vorfreude und jetzt wirst du wirklich mies behandelt. Soll uns wartenden eine Lehre sein, nicht zu fix zu zahlen.....

Zitat von kschwien

Och Bernd, wie vielen hier fühle ich echt mit dir. Du hattest so viel Vorfreude und jetzt wirst du wirklich mies behandelt. Soll uns wartenden eine Lehre sein, nicht zu fix zu zahlen.....

Danke, kschwien,

es ist extrem wichtig, nicht vorzeitig etwas zu überweisen.

Thomas hat‘s richtig gemacht, sich erst das Auto angesehen und erst bezahlt, als sicher war, dass das Fahrzeug ohne Schäden ist.

Beste Grüße

Bernd

Zitat von BerndAusStade

ohne Unterstützung eines Rechtsanwalts

Für mich war klar, dass ich erst bezahle wenn ich meinen Hasher selbst befummelt habe...

inzwischen steht der nun schon 2 Wochen unbezahlt beim Händler und wartet auf mich, da ich ab morgen erst wieder in Deutschland bin... kann ich nicht vor Freitag schauen und fummeln...

Hätte ich mich rechtzeitig hier mit Dir ausgetauscht, wäre das mein definitiver Rat an dich gewesen.. tut mir leid für all den Ärger... wenn Du noch paar deutliche Nachrichten an smart Geduld hast, ich würde auf den RA verzichten... das Geld kommt sicher... der Stress mit RA kostet nur ... wenigstens noch mehr Zeit und ohne Rechtsschutz noch zusätzlich Asche...

Dein neues Leben als "Renntier" (in doppelter Hinsicht ;-)... soll doch nicht gleich mit einem RA beginnen.... beste Zeit und alles Gute für Dich :-)!

Eben. War ja schon längstens Thema und sollte selbstverständlich sein. Woanders macht man das doch auch bei weitaus geringeren Beträgen.

Heute gab es die freudige Ueberraschung, das Autohaus teilte mir mit, dass mein Wagen im Zulauf sei.

Als Termin wurde der 22.12. vorgeschlagen. Ein tolles Weihnachtsgeschenk.

Zitat

Wir haben Ihre Anfrage bezüglich einer möglichen Beschleunigung der Lieferung Ihres smart #5 Premium (Bestellnummer [gelöscht]) an unser zuständiges Team weitergeleitet. Nach eingehender Prüfung wurde uns mitgeteilt, dass der voraussichtliche Liefertermin im April 2026 zum jetzigen Zeitpunkt nicht vorverlegt werden kann. Ihr Fahrzeug befindet sich derzeit im Produktionsprozess, in dem die Fertigungszeitpläne aufgrund von Produktionskapazitäten und logistischen Planungen nicht angepasst werden können.

Na toll.....wahrscheinlich werden erst alle Brabus fertig gemacht und dann machen sie sich an die anderen Modellreihen. Mein "Verkaufsberater" hier in H will auch noch mal nachfragen (ha!); er meinte, es hätte sehr viele #5 Bestellungen gegeben.