Smart #5 Forum Wartesaal: Bestellstatus - Bestellen 2024 JSON Lieferzeit 2025 2026 - Auslieferung des Smart #5

Ist bei mir das gleiche. Aber das kann man wohl ignorieren. Das hat bei mir einige Male gewechselt.

Herbrand Krefeld zu Herbrand Rhede zu Herbrand Krefeld zu Herbrand Magdeburg.

Ich würde das nicht ignorieren. 😬

Wo ist denn dort Magdeburg vertreten?

Standorte der Herbrand Gruppe - Mercedes-Benz Herbrand

Entdecken Sie die Standorte der Herbrand Gruppe vom Westmünsterland über den gesamten Niederrhein bis ins Rheinland.

herbrand.de

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jetzt will man mal eben den eigenen Status abfragen und dann sowas :-(. Kein Login möglich.

Updates am Wochenende sind jetzt nicht so außergewöhnlich. 😉 Noch ein Käffchen und nochmal probieren. 😃

Also:

Im JSON gibt es mehrere verschiedene Adressen z.B. "ShippingAddress", "DeliveryAddress" oder stumpf Adresses

Die DeliveryAdress ist korrekt.

Bei shipping bzw preferredagent steht Magdeburg drin.

Auf der Webseite wird anscheinend nicht die DeliveryAdress, sondern die Adresse des Preferredagent angezeigt. Und da steht Mist drin.

Es scheint so als ob sich auch bei smart Veränderungen hin zum positiven durchsetzen

Die " JSON smartie" Abfragen zu meiner Bestellung zeigen vom 05.Nov. - bis heute - als Standort für mein Fahrzeug " tmsEventLocation I Zeebrugge/Antwerp VPC".

Da ich weis das sich die Häfen von Zeebrügge und Antwerpen seit 2022 zusammengeschlossen haben, hat mich das nicht weiter gestört - ich hatte hier nur Zeebrügge erwartet.

Nach einer weiteren Nachfrage bei smart Europe Customer Engagement Team habe ich am - Sa. 23:35h /also kurz vor Mitternacht (die haben aber lange Arbeitszeiten!!) folgende Info erhalten:

Hallo ........,

vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns Ihre Gedanken so offen mitgeteilt haben.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Fahrzeug nicht rechtzeitig zu Ihrem Geburtstag am ...... Dezember geliefert werden kann.

Wir verstehen, wie wichtig dieser Termin für Sie ist, und möchten uns für die entstandene Enttäuschung entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir uns stets bemühen, Fahrzeuge so früh wie möglich auszuliefern.

Allerdings sind die Wunschliefertermine nicht verbindlich.

Der Transportprozess nach Ankunft des Schiffes umfasst mehrere aufeinander abgestimmte Schritte. Dazu gehören die Entladung im Hafen, die Zollabwicklung, die Organisation des Weitertransports sowie die Übergabe an den Händler für die geplanten Arbeiten. Diese Prozesse sind teil des Transportes, um eine reibungslose und sichere Auslieferung zu gewährleisten.

Aktuell befindet sich Ihr Fahrzeug im VPC Nova Leanway. Die voraussichtliche Ankunft beim Vertriebspartner ist Mitte Dezember. Wir arbeiten eng mit unseren Spediteuren zusammen, um die Auslieferung so schnell wie möglich zu realisieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie ein Update wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Die Suche auf Google Maps ergab => Nova Natie Terminals Leanway - Wilmarsstraat 416, 2030 Antwerpen, Belgien

Warum in Antwerpen und nicht nicht in Zeebrügge ??

Auf der Plattform LINKEDN habe ich dann folgenden Beitrag gefunden: "https://www.linkedin.com/posts/anthony-van-goethem-a1259127a_today-we-finally-started-working-on-our-newly-activity-7392280954418958337-AeEf/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAGA_-fcBQukoJ-ZrSuV9zO5pIavGnJQZfPg"

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Hier die Adresse des Vertriebspartner von smart : Churchill Terminal Nova Natie Terminals Quay 416-430 Wilmarsstraat 416 2030 Antwerpen Belgien

Kommen künftig alle smaries aus China hier an?

Zitat von smart#5GH

...

Kommen künftig alle smaries aus China hier an?

...

Also ich weiß dass auf der Hoegh Trident, Traveler und Sunrise Hashies drauf sind/waren.

Und die schippern alle nach Zeebrügge.

Zitat von IceMeph

Also ich weiß dass auf

und auf der nagelneuen

Jisu Glory" ist ein Autotransporter (Ro-Ro-Schiff), der 2025 gebaut ... damit kam meiner vor kurzem.... aber noch nicht ganz zu mir... hab die Woche bei MB MUC Arnulfstr. angerufen um gleich zu hören ob es Transportschäden gibt....

Da sagte man mir, er ist noch in einem Zentrallager... und kommt >= Montag...

Gut ist, dass die Autos belgischen Boden unter ihren 4 Rädern haben. 😃

Spielt es eine Rolle, ob es direkt in Seebrügge oder Antwerpen steht? 😉

Außer ca.100 km Fahrstrecke, sollte aber keine Rolle spielen.