>>>.......Das ist dein Händler der Versagt hat....<<<
so what?
leider ist die Händlerdichte, wenigstens hier im Sauerland, nicht so, dass ein Wechsel zu einem anderen FSH einfach möglich wäre.
das Fahrzeug ist toll,
der Verkäufer auch,
aber das Zusammenspiel zwischen Smart und Werkstatt und der Umgang mit dem Kunden stimmt nicht.
Nur einmal wurde auf Intervention vom Verkaufsleiter ein Ersatzwagen vom FSH gestellt.
Ansonsten - entweder warten oder selbst mieten.
Das Geld ist sekundär - niemand soll auf Kosten hängen bleiben, jedoch am Ende ist es die Summe aller "Kleinigkeiten", die andere vielleicht besser handhaben.
Wie gesagt, keine Garantie dafür, aber - wir können uns nur verbessern, in dem wir wechseln - Hoffnung stirbt zuletzt.
Es war schon immer so, dass die Werkstatt den Unterschied macht.
Wir hatten mal einen Toyota. Da sind wir 30km zu einer Werkstatt von einem ehemaligen Rallyefahrer.
Das war schon was tolles.... der hat aber leider aus Altersgründen die Segel gestrichen.