In welcher Stadt hast du bestellt?
Mein Premium in Grey Matt wurde im Juni bestellt und soll immer noch nicht da sein.
Ich habe beim Großkunden Service über die Leasingfirma in der Niederlassung in München bestellen lassen.
Habe in Bonn bestellt. Und es war Kauf, kein Leasing.
Weil die AGB
AGB hin oder her... ich kaufe und ich bestimme wenn ich bezahle ... Ausnahmen bestätigen die Regel.... beim Autokauf sicher nicht...(es sei denn, ich mache das im eigenen Interesse und nur aufgrund meiner eigenen Entscheidung wegen ggf. Beschleunigung eines Prozesses weil ich das so entschieden habe, wie z.B. Bernd schon schrieb)... aber ganz sicher nicht wenn ein Fahrzeug aus China kommt und ggf. wegen Transportschäden dazu führt, dass ich den Wagen entgegen Termin evtl. erst Wochen nach meiner Bezahlung und damit Kreditierung von relevanten Beträgen erhalte...
Anzahlung kann jeder von mir haben, der Rechtssicherheit nicht genügend oder warum auch immer über AGBs, Kaufevertrag genug hat.... ich hab MB/Smart bereits mitgeteilt, dass ich mein Fahrzeug erst bezahle, wenn es save und unbeschadet im Autohaus steht.
Sofortüberweisung erfolgt dann sofort vor Ort und da zumindest bei mir in München die online-Zulassung möglich ist, nehme ich dann auch sofort meinen Wagen mit, wenn ich es wünsche (Zulassung und Abfahrt ist in wenigen Minuten online möglich, PDF ausdrucken, Kennzeichen anbringen und losfahren ist für 10 Tage möglich, Plaketten kommen nachgeliefert per Post) .
jauh. denn ist erstmal das Geld "weg", wo bleibt dann das "Druckmittel" ?!
walt4smart#5 ich bin zu 100% bei dir. Erst wenn klar ist das Fahrzeug beim Händler steht und auch der Fahrzeugbrief dazu da ist, dann gibt es Geld. Gerade das Thema Transportschäden inkl. der dazu gehörenden Wertminderung sollte man das Fahrzeug dann noch abnehmen, wäre ich nicht blauäugig. Wenn die einmal ihr Geld haben, ist man klar in der schwächeren Position.
Im Zeitalter der „Blitzüberweisung“ /Echtzeitüberweisung sollte das kein Problem sein, rechtzeitig und kurzfristig zu bezahlen.
Steuerliche Themen sind natürlich ein anderer Fall.
Hier eine kleine Historie zur Zahlungsmoral eines Kunden und eines smarten Lieferanten:
Zahlungsaufforderung seitens Smart für AHK & Überführungskosten in Summe von 3.050,01 Euro am 10.09.2025
Bezahlung durch mich am 10.09.2025
Nachfrage von Smart zu meiner Kontoverbindung für die Rückerstattung wegen Stornierung am 17.10.2025
Beantwortung durch mich am 17.10.2025 (obwohl ich das bei meiner Stornierung bereits angegeben hatte)
Nachfrage von Smart zu meiner Kontoverbindung für die Rückerstattung wegen Stornierung am 20.11.2025 (die Mail von mir einen Monat zuvor haben sie wohl, wie meine Bestellung, verschludert)
Beantwortung durch mich am 20.11.2025
Mal schauen, ob und wann ich mein Geld zurück bekomme.
Smart ist vom Stamme der Nimm, hergeben und erstatten ist bei denen ein Fremdwort.
Mit Smart bin ich echt durch.
Euch allen wünsche ich nur positive Erfahrungen.
Beste Grüße
Bernd
Hier eine kleine Histori
Bei Dir hat smart aber echt den Maximalwurm drin... so ein shit...
das ist wirklich Asche... was da bei Dir als Impression zurückgelassen wurde :-(...
nicht gut...
hoffentlich gibt's da " lessons learned"
Zahlungsaufforderung seitens Smart für AHK & Überführungskosten in Summe von 3.050,01 Euro am 10.09.2025
Die Frage, die ich mir stelle, ist, wieso erhältst du dafür eine Zahlungsaufforderung? Geht gar nicht. Sowas wird doch kurz vor der Auslieferung bezahlt, genauso wie das Auto.
Und das Verhalten von smart bei der Rückerstattung ist unter aller Kanone. 🤬
Dachte das Thema smart wäre für dich erledigt, scheinbar noch nicht ganz.
Ich kann nur für mich sprechen und sagen, bei mir lief es, bis auf die Bestellbestätigung, alles rund. 😃
Bei mir ist der Status seit über 10 Tagen:
|
tmsEventDescription |
Vehicle loaded in ship |
|
tmsEventLocation |
Vessel |
Wie habt ihr rausgefunden welches Schiff das ist? Bin gespannt - der Status hat sich jetzt die ganze Zeit nicht geändert.
Versuche es mal bei Hoegh Autoliner
und gibt dort die VIN ein, sollte klappen. Vermutlich ist dein Fahrzeug auch auf der Hoegh Traveller, die am 06.12.25 in Zeebrügge ankommen soll.
