bislang keinerlei Erfolg
das Engagement in CEC lässt sich immer verbessern 😉 aber wenn Du selbst dran bleibst mit entsprechend Engagement... dann klappt das schon 😊...
bislang keinerlei Erfolg
das Engagement in CEC lässt sich immer verbessern 😉 aber wenn Du selbst dran bleibst mit entsprechend Engagement... dann klappt das schon 😊...
habe bislang keinerlei Erfolg gehabt mit dem CEC in Kontakt zu treten
Wenn ich es schriftlich versucht habe, waren die Antwortzeiten sehr lang, wenn ich es telefonisch versucht habe, dann hatte ich meistens Glück und konnte mein „Problem“ schildern und es gab direkt eine Auskunft oder kurze Zeit später per Email.
Nur Falls noch nicht von dir schon probiert. 😃
Ok, gut zu wissen, dass da auch jemand ans Telefon geht. Bislang habe ich dreimal ca 15 min in der Warteschleife gehangen und dann aufgegeben
So...es geht weiter:
Habe tatsächlich jemanden im CEC über WhatsApp erreicht (war keine Hilfe) und habe jetzt am 27.07. einen Termin beim Freundlichen.
Aber neues Fehlerbild:
Die Uhrzeit stimmt nicht mehr (eine Stunde zurück)
Der smart wird mit in der hello smart app als offline angezeigt, in der hello # app funktioniert weiterhin alles wie gewohnt.
Navigation ist komplett offline, also nur black screen mit Fehlermeldung
AirPlay und co funktioniert weiterhin:)
Neues, additionales Fehlerbild: sehr hoher Standby-Verbrauch.
Jemand eine Idee wie ich das temporär fixen kann?
Update:
Standby-Verbrauch wurde durch Update auf 2.2.1 EU gelöst, Konnektivität ist weiterhin nicht vorhanden.
Ich habe ein ähnliches Fehlerbild. Auf einmal Internet tot. Seit 4 Tagen geht nichts mehr. Das Problem besteht witzigerweise erst seit dem ich für den Service bezahle ![]()
witzigerweise erst
sympatisch formuliert, auch wenn super ärgerlich alles, auch hier, haben die resets evtl. geholfen... oder liegt es evtl. am Neuvertrag...
SOS-Taste habe ich noch nicht probiert.
Soft und Hardreset erfolglos.
Über die 5G-Anzeige kann zum Beispiel kein Rest des Modem erfolgen. Das ist ausgegraut…