Beiträge von Crossover

Wir hatten die Entscheidung GLB 350 EQ oder #5. Beide ausgiebig getestet und dann für den #5 entschieden. Der GLB gefällt uns trotz neuem Styling nicht so richtig (zu konservativ) und im Vergleich zum #5 wirkt er im Innenraum fast kahl und letztendlich gab der Preisunterschied den finalen Anreiz.

Da es das Auto meiner Frau sein wird, waren für uns das Fahr-Feeling und der Wohlfühlfaktor sehr wichtig. Sie hat sich im Smart auf Anhieb wohl gefühlt und so werden wir zum ersten Mal seit 30 Jahren kein Auto mit Stern fahren. Ich Tesla (noch) und meine Frau (und ich ) Smart #5.

Zitat von CuxHann-MaDe

Nette Autohäuser geben gern ne kostenlose Dreingabe, besonders bei Dingen die früher eher zum erwarteten Lieferumfang gehörten und Sie realistisch nichts kosten.

Ich muss ganz ehrlich sagen: Unsere Behandlung war von vorne bis hinten eine Einzige Frechheit. Keine Rückrufe (nicht einer, ich habe ca 8 Mal versucht den Kontakt her zu stellen, immer gleiches Ergebnis, "niemand zur Verfügung, Kollege ruft sie (nie) zurück" 🫩), nur E-Mail Einzeiler als Antwort ohne die in der Mail gestellten Fragen zu beantworten, dringende Bitten vollständig ignoriert und dann nicht mal den zu geteilten Verkäufer zu Gesicht bekommen, sondern jemanden der das Auto nicht mal kennt.

Witzig jedoch: wir haben keinen Cent für den extrem langsamen Zulassungsservice bezahlt. Wäre allerdings auch etwas frech gewesen, nachdem wir raus fanden, dass sie mehr als 10 Tage auf unseren Dokumenten gesessen haben ohne diese and den Dienstleister zu versenden.

Diese Kosten haben wir dafür jetzt in die Matten stecken dürfen.

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Du könntest sicher den Namen des AH hier posten. Dann wäre es vielleicht eine Entscheidungshilfe für nachfolgende Besteller. Es gibt immer Alternativen.

Was jedoch sicher stimmt, die Hersteller lassen die AH bewusst in Unsicherheit und geben Infos nur schleppend weiter. Sie wollen einfach das Verkaufsgeschäft nur noch online abwickeln.

Naja, ein bisschen objektiv sollte ein Vergleich schon sein. Sonst ist es nur eine Werbebotschaft.

Ich bleibe dabei, Autovergleiche machen nur Sinn, wenn man preislich vergleichbare Fahrzeuge gegenüberstellt.

In diesem Fall ist es nach wenigen Minuten offensichtlich wohin das Ergebnis geht. Der Volvo ist ein schönes Auto und kostet in guter Ausstattung >80.000€. Es wäre mMn auch ein unfairer Vergleich, wenn man den Volvo mit einem >100.000€ Auto vergleichen würde.

Zitat von Flami123

Hallo Crossover,

mir hat meine Verkäuferin mal erzählt, dass sie nach der Anlieferung, mindestens 8-15 Tage für die Übergabe brauchen. Habe ich nicht verstanden. Bei mir hat es zwei Tage nach der Überweisung gedauert, bis der Zahlungsstatus auf bezahlt gewechselt hat.

Hallo Flamie, ja klar, je nach Ressourcen in der Werkstatt. Ich bin deshalb sehr froh, dass es bei mir nur 1 Woche dauert (hoffentlich). Wenn die wirklich ca. 4 Stunden dafür brauchen ist es ein halber Arbeitstag.

Zahlungsstatus brauchte bei mir genau 24h.

Zitat von Schnathorster

Volvo EX60 vs. Smart #5 by „maltedrivescars“

Sinnfreier Vergleich. Der Volvo kostet in vergleichbarer Ausstattung mit dem Brabus fast 20.000€ mehr.

Der Volvo gefällt mir gut, aber bei dem Preisunterschied würde ich dann lieber gleich einen MB GLC 400 EQ nehmen. Damit wäre er besser vergleichbar und würde in der Kategorie Ladegeschwindigkeit punkten.

Zitat von smoody

Crossover wie kommt's, dass bei dir zwischen X-119 und Übergabe nochmal 8 Tage liegen? Ich hatte den Code so verstanden, dass die 119 die Übergabe an den Kunden ist und 114 an den Händler. Hattest du dir selbst ein späteres Übergabedatum gewünscht?

X-119 bedeutet, m.M.n., dass das Fahrzeug dem Händler zugestellt wurde.

Allerdings muss dann erst noch die Aufbereitung/Endabnahme mit Software, usw… erfolgen. Dauert, lt. AH ca. 4 Stunden. Dafür muss die Werkstatt erst mal einen freien Slot haben und deshalb dauert es nach dem Status X-119 noch ein wenig bis zur Fahrzeugübergabe.

Mein Wunschtermin wäre erst im August gewesen, weil es anscheinend in der Bestellmaske nicht früher ging. Jetzt ist er aber doch schon da und ich freue mich den Smart schon deutlich früher zu bekommen.

In der Bestellmaske war auch von 10-12 Wochen Lieferzeit die Rede, was jetzt deutlich schneller ging.

Ich habe auch erst jetzt bezahlt und lt. Smart ist das ok, auch wenn der Bezahlungsstatus noch nicht in der App umgestellt wurde. Ausgeliefert kann trotzdem werden.

Zitat von smoody

Spinn ich? 26.04. X105 -> 06.05. X119 sind 10 Tage.

Nein, du spinnst nicht   Nur 17 Tage bei mir

Zitat von tokobe

Ich hab seit einer Woche Status X107, das ist auch nicht wirklich besser Aber ich freue mich für alle anderen, auch wenn ich mich lieber für mich selbst freuen würde...

von X-107 zu X-119 kann es schnell gehen. Bei mir waren es nur 14 Tage. Ich drücke dir die Daumen und hoffentlich behältst du deine Vorfreude auf deinen Smart.

Zitat von #5BrabusHB

Dann muss sie Smart ja echt auf den Keks gegangen sein 😅

Das hat weniger was mit Smart zu tun als mit den Abläufen im AH und der Zuteilung von Ressourcen für die Endkontrolle/Abnahme.

Zufriedene Kunden sind eine Investition in die Zukunft. Nicht jedes AH hat das verstanden

Tja, ich werde mich in ein paar Tagen aus dem Wartesaal verabschieden. Die Übergabe soll, wenn nichts dazwischenkommt, schon Anfang nächster Woche erfolgen. Das finde ich grandios und fast 2 Monate vor dem Wunschtermin. Aus angegebenen 10-12 Wochen wurden schließlich nur 4 Wochen.

Mein Dank geht an das Autohaus und der top engagierten Verkäuferin!