Nicht lieferbare Ersatzteile

  • Hat noch jemand Probleme mit Ersatzteilversorgung?

    Mir hat auf der Autobahn ein LKW den rechten Außenspiegel abgefahren, die gegnerische Versicherung wird den Schaden komplett bezahlen. Jedoch informiert mich jetzt die Werkstatt, dass das Außenspiegelgehäuse erst im Januar 2027 lieferbar sein wird. Jetzt muss ich also mehrere Monate mit einem defekten Fahrzeug rumfahren! Was ist das für ein Mickey-Mouse-Verein? X(

  • Hat noch jemand Probleme mit Ersatzteilversorgung

    ja leider, alle haben Probleme mit Ersatzteil...

    geb das Wort in der Suche ein und Du erhältst sofort >= 111 Treffer...

    das ist in dieser neuen Welt super ärgerlich...

    und nicht nur bei smart :-(...

    Zuvor: _________ SQ5 in Schwarz mit Vollausstattung inkl. Standheizung/AHK

    Bald: ___________ Smart #5 Brabus in Weiß

    Bestelldatum: __ 16.07.2025 ( nach begeisterter Probefahrt :)

    Lieferdatum: ___ 25.11.2025 (gerne jederzeit)

    aktuell schlechteres json deliveryDate 24.12.2025
    aktuell neues json deliveryDate 27.11.2025

  • Bei Smart normal, bei Anderen eher die Ausnahme.

    Woher nimmst Du diese Weisheit? Kenne genügend Beispiele von Ford, VW und auch BMW...

    Smart #5 Brabus *cyber silver/ eclipse black* bestellt am 13.03.26

    Wunsch-Liefertermin: 24.07.26

    Liefertermin laut System/Smart Service: 08.06.26

    Status: 07.05.: X109 13.05.: X110 18.05.: X119 und beim Händler angekommen :thumbup:28.05.: XXX steht vor der Werkstatt und wartet auf Einlass :P 29.05.: Auslieferung durch Händler <3

  • Eine Mercedes/ Smart-Werkstatt oder was freies?!

    Bei den in den Foren berichteten Ersatzteilproblemen gab es Dinge die schnell besorgt wurden und andere die dauerten. Der Händler muss wohl auch mehr tun als nur in den Katalog schauen und auf bestellen klicken. Sprich etwas Druck machen.

    smart #5 Summit Edition, seit 11/2025
    Fiat 500e Cabrio la Prima by bocelli, seit 08/2023


  • Hier im Forum ist es gang und gäbe, dass die Leute permanent auf irgendwelche Ersatz-oder Verschleißteile warten müssen. Dies kann ich aufgrund meiner eigenen Fahrzeuge und der im Freundeskreis nicht nachvollziehen. Das es dort sicherlich auch mal bei dem ein oder anderen Teil zur Verzögerung kommen kann, schließe ich ja nicht aus, siehe oben, aber es ist dort nicht die Regel.

    Noch Cupra Leon ST VZ, in Planung #5 Brabus

  • Welchen Forumslink von welchem Hersteller soll ich teile, bei dem es Montagsautos und fehlende Ersatzteile gibt? Aber klar die eigenen Autos und der Freundeskreis sind eine riesige Schnittmenge zu einem Forum...

    smart #5 Summit Edition, seit 11/2025
    Fiat 500e Cabrio la Prima by bocelli, seit 08/2023


  • Meine hintere Tür war in anderthalb Wochen da, ein Gummi an der Tür hätte dreieinhalb Monate gedauert. Da wundere ich mich schon, dass sie einen Spiegel nicht auf Lager haben.

    MB E350, Citroën C4 Picasso

    Bestellt #5 Brabus; Cyber Silver, AHK, Repkostenvers

    Bestdatum 06.02.26; W-lieferdatum: 25.05.; Bestellbest. mail 06.02.; Best-Status: Bestätigt 27.02.;Wird geliefert 27.02.; VIN 27.02.; Lt Smart Supp: Transport nach EU 05.03.; Lt Smart Support: auf dem Schiff 30.03.; VIN bei Hoegh negativ; Wird f. Übergabe vorbereitet 06.05.;#5+AHK beim FSH 06.05.;Abholung 15.05.
    extaStatus: X051 07.03.;X101 17.03.;X105 26.04.;X108 28.04.;X109 29.04.;X110 04.05.;X119 06.05.

  • Es gibt hier Leutchen im Forum, die labern nur rum, haben zu Themen selbst nicht im Geringsten eine Ahnung, besitzen selbst nicht mal ein Smartprodukt - plappern aber nur irgendwelchen Müll nach.

    Zuvor: KIA EV6 GT

    Bestellt: Smart #5 Brabus (Laser Red Metallic und AHK)

    Bestelldatum: 24.09.25 (🇩🇪 Deutschland)

    Bestellbestätigung: 06.10.25

    Unverb. Liefertermin: 02.02.26 (17 Wochen) in JSON: 26.01.26, VIN wurde vergeben am 05.11.25, Fahrzeug am 20.10.25 auf Hoegh Traveller, Ankunft Port Zeebrugge am 12.12.25, im VPC Zeebrugge erfasst am 12.12. 25, all service done at VPC am 18.12.25, vehicle dispatched from VPC am 24.12.25, vehicle arrived at agent am 29.12.2025, LT neu 06.01.26 (13 Wochen)

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