Ich kann auch noch etwas beitragen: der Zulassungsservice hat ja bei der Auslieferung eine Felge beschädigt. Bestellt Oktober 2025, geliefert Ende April 2026. War jetzt nicht so tragisch, da ich auf Winterreifen umgerüstet hatte, zeigt aber das Smart hier ein Problem hat.
Nicht lieferbare Ersatzteile
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der Zulassungsservice hat ja bei der Auslieferung eine Felge beschädigt.
Der Wagen wird zur Zulassung gefahren?
oder meintest du den LKW Transportservice?
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Kratzer an der hinteren Stoßstange bei der Fahrzeugübergabe wurde direkt reklamiert (Mitte Juli 2026). Smart hat sich selbst nicht mehr gemeldet. Nach 5 Wochen selber nochmal reklamiert. Nach 3 Wochen hat sich dann erst die Werkstatt gemeldet. Ersatzteil europaweit nicht lieferbar. Eskalation durch Werkstatt Anfang September.
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Wir hatten Smart mehrere Gegenvorschläge (Geld oder Verlängerung kostenlose Konnektivität) gemacht, um einen Austausch zu vermeiden. Null Kulanz möglich. Jetzt muss es halt irgendwann mal getauscht werden.
Ist für uns nicht verständlich.
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Es gibt Positives zu berichten: Steinschlag und Riss in der Windschutzscheibe freitags festgestellt. Am nächsten Donnerstag war die Scheibe schon bei junited Autoglas ausgetauscht.
Nach Rückfrage sind auch keine Probleme mit Ersatzteilversorgung erkennbar.
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die Scheibe schon
Original mit Bärchen ;-)?
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Original mit Bärchen ;-)?
das würde mich auch interessieren!!!
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Bei junited Autoglas bekommst du idR nur Original wenn du explizit danach fragst und selbst dann wird manchmal diskutiert. Schon zweifach durch mit denen.
Tipp: Bei Fahrassistenzsystemen muss idR eine Kalibrierung der Kameras nach Austausch erfolgen damit wieder funktioniert.
2.Tipp: Wenn es dann dauernd nicht funktioniert... Checken ob der professionelle Mitarbeiter die Schutzabdeckungen von den Kameras genommen hat. Weil wenn das Auto kein Stereo mehr gucken kann... Gibt's auch keine Assistenten mehr.
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Nur mit dem Panda unten Links (von Innen) ist es eine Original-Scheibe.
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Zum Bär: ja der ist dabei, also Originalscheibe. Ich habe vorher nicht nach einer Originalscheibe gefragt.
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Zur Kalibrierung: laut Aussage hat sich junited Autoglas mit einem smart-Server verbunden und die entsprechende Kalibrierung für #5 durchgeführt. Hat laut Aussage alles gut geklappt. Bis jetzt funktionieren Assistenzsysteme wie vorher (die bekannten Schwächen sind natürlich noch vorhanden
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Bärenmarke, wer kennt es nicht (?)....
