Smart OS 2.3.0 / 2.3.1

Zitat von TRB

Ich nutze ebenfalls vermehrt ACC und ausschließlich S-Pedal. Bei mir kommt es eigentlich nur an einer Stelle auf meinem Arbeitsweg abends vor. Landstraße 100 km/h mit ACC bremst er in die 70er Zone bis zum Ortsschild und direkt dahinter die Ampel da erkennt er die Fahrzeuge und bremst dann stark ab. Wenn es zum starken abbremsen kommt ist es weg. Von 100 auf 70 ist es allerdings da.

Was meinst du mit „ist ES weg“? Ein starkes Vibrieren? Allenfalls auch Pulsieren?

Würde mir Mega helfen gerade ggü. dem Freundlichen.

Guter Hinweis. Habe ich bei mir weggelassen aber bei uns ist es auch 100 auf 70 auf 50 relativ kurz.

EDIT: Auch trotz deiner ausführlichen Beschreibung kann ich nicht sagen, ob es 100 % das gleiche ist. Als Schlag empfinde ich es nicht und starkes vibrieren ist es eher nicht. Auf die Rekuperation-Anzeige habe ich noch nie geachtet.

Aber ein deutliches pulsieren an den Bremsen und ein Verhalten was nicht normal ist schon. Abwärts geht es an meiner Stelle auch aber maximal leicht abwärts.

An meiner Stelle geht es auch leicht bergab und ich würde es auch als pulsierend/vibrierend bezeichnen.

Hallöchen miteinander, ich habe mal wieder einige Punkte zusammengetragen in der Hoffnung, dass sich bei Smart jemand den Themen annimmt

Liebes smart Europe Team,

ergänzend zu meiner letzten Nachricht möchte ich gerne noch einige Erfahrungen aus dem Alltag mit meinem smart #5 mit euch teilen. Nach wie vor bin ich von dem Fahrzeug begeistert. Allerdings sind mir weitere Punkte aufgefallen, bei denen ich mir eine Optimierung wünschen würde.

• Ladesäulen im Navigationssystem: Gerade bei aktiver Routenführung sollten verfügbare Ladesäulen unmittelbar auf der Karte erkennbar sein, um bei Bedarf spontan einen Ladestopp einlegen zu können. Bei Volkswagen ist dies beispielsweise sehr gut gelöst. Ein entsprechendes Bild habe ich beigefügt
• Leseleuchten: Diese sollten dauerhaft deaktivierbar sein. Gerade als Papa kleiner Kinder ist es mir wichtig, dass die Beleuchtung beim Einsteigen oder Öffnen der Türen nicht automatisch aktiviert wird, wenn die Kinder abends im Fahrzeug schlafen
• Spurhalteassistent: Seit dem letzten Update arbeitet dieser leider sehr unruhig und pendelt teilweise zwischen den Fahrbahnmarkierungen. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Verbesserungsbedarf
• Smart Pilot und ACC: Nach jedem Fahrzeugneustart ist der Smart Pilot wieder aktiviert und der gewünschte Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug auf Maximum eingestellt. Da ich ausschließlich ACC nutze, wäre eine dauerhafte Speicherung meiner bevorzugten Einstellungen sehr wünschenswert
• Blinkergeräusch: Dieses ist selbst auf der niedrigsten Stufe noch deutlich zu laut. Hier sollte dringend eine leisere Einstellung oder ein angenehmerer Signalton ermöglicht werden
• Sitz- und Lenkradheizung: Nach kurzem Verlassen des Fahrzeugs werden die zuvor aktivierten Einstellungen nicht zuverlässig übernommen. Es wäre sinnvoll, diese zumindest für 15 Minuten beizubehalten
• Klimatisierung beim Aussteigen: Die Klimatisierung sollte beim Verlassen des Fahrzeugs zunächst weiterlaufen und erst beim tatsächlichen Verriegeln deaktiviert werden
• Sofort klimatisieren: Eine direkt anwählbare Funktion, mit der das Fahrzeug beispielsweise für 30 Minuten weiter klimatisiert wird, wäre äußerst praktisch. Der bisherige Umweg über den Haustiermodus ist für kurze Erledigungen unnötig umständlich
• Lichtautomatik bei Regen: Bei aktivierter Lichtautomatik sollte das Fahrzeug über den Regensensor erkennen, wenn es regnet, und automatisch das Abblendlicht einschalten. Gerade aus Sicherheitsgründen halte ich diese Funktion für wichtig
• Fernlichtautomatik innerhalb geschlossener Ortschaften: Das Fahrzeug sollte erkennen, wenn es sich innerhalb einer Ortschaft befindet, und dort automatisch auf Abblendlicht wechseln
• Spracherkennung muss verbessert werden

Mir ist bewusst, dass einige dieser Punkte auf den ersten Blick Kleinigkeiten sind. Im täglichen Gebrauch machen aber gerade solche Details einen großen Unterschied.

Ich möchte deshalb nochmals betonen, dass ihr mit dem smart #5 wirklich sehr vieles richtig gemacht habt. Das Fahrzeug überzeugt mich jeden Tag aufs Neue und bietet insbesondere für Familien ein hervorragendes Gesamtpaket.

Dreht bitte noch an diesen kleinen Stellschrauben, denn das Potenzial ist enorm. Viele der genannten Punkte dürften sich vermutlich über Softwareupdates optimieren lassen. Damit würde aus einem bereits fantastischen Fahrzeug ein nahezu rundum gelungenes Gesamtpaket werden.

Ich würde mich sehr freuen, wenn meine Anregungen ihren Weg zu den zuständigen Entwicklungsteams finden und vielleicht bei zukünftigen Updates berücksichtigt werden.

Vielen Dank und macht weiter so!

Liebe Grüße

Sebastian

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Zitat von Brabus Hamburg

Bassthi

Hast du das an smart per Email geschickt?

Wenn nicht, ruhig mal machen.

Habe ich gemacht ja. Anbei meine erste Nachricht an Smart...

Sehr geehrtes Smart Europe Team,

seit nunmehr zwei Wochen fahre ich einen Smart #5 und möchte Ihnen bewusst einmal ein Feedback aus der Praxis geben.

Zunächst einmal: Herzlichen Glückwunsch zu diesem Fahrzeug. Aus meiner Sicht ist Ihnen mit dem Smart #5 ein außergewöhnlich gutes Auto gelungen. Gerade für Familien bietet das Fahrzeug ein nahezu perfektes Gesamtpaket aus Platzangebot, Komfort, Alltagstauglichkeit und moderner Technik. Nach vielen Jahren mit verschiedenen Elektrofahrzeugen unterschiedlichster Hersteller kann ich sagen, dass der Smart #5 aktuell zu den überzeugendsten Fahrzeugen auf dem Markt gehört.

Besonders beeindruckt haben mich das Raumgefühl, die Verarbeitungsqualität, die Ausstattung sowie das insgesamt sehr stimmige Fahrzeugkonzept. Man spürt, dass bei der Entwicklung viele gute Ideen eingeflossen sind.

Gerade weil das Fahrzeug so viel Potenzial besitzt, möchte ich einige Punkte ansprechen, die aus meiner Sicht den smart #5 noch besser machen würden:

• Überarbeitung der Matrix-Scheinwerfer. Diese arbeiten teilweise sehr hektisch und wirken nicht immer präzise.
• Optimierung des Navigationssystems. Beim Aufruf der Karte sollten Ladesäulen sofort sichtbar sein – ähnlich wie bei Volkswagen. Gegebenenfalls könnte auch eine alternative Karten- oder Navigationssoftware geprüft werden.
• Die Navigationskarte sollte zusätzlich auf dem Beifahrerdisplay darstellbar sein.
• Das Blinkergeräusch ist selbst auf der niedrigsten Lautstärkestufe noch relativ laut und könnte etwas dezenter ausfallen.
• Das Fahrzeug vergisst gelegentlich Einstellungen. Ein Beispiel ist das Leselicht, das ich dauerhaft deaktivieren möchte, welches nach einem Neustart jedoch wieder aktiviert ist.
• Die Favoritentaste für die Fahreinstellungen übernimmt nicht immer alle gewünschten Parameter. Beispielsweise bleibt der Geschwindigkeitswarner häufig aktiv.
• Einführung einer Funktion „Sofort klimatisieren“ beim Verlassen des Fahrzeugs. Ein Pop-up mit der Möglichkeit, das Fahrzeug beispielsweise für 30 Minuten weiter zu klimatisieren, wäre eine sinnvolle Ergänzung zum Haustiermodus.
• Überarbeitung des Smart Pilot. Dieser arbeitet teilweise noch etwas hektisch und nicht immer harmonisch.
• Die gewählte ACC-Abstandseinstellung sollte dauerhaft gespeichert werden. Zudem könnte das System beim Auffahren auf vorausfahrende Fahrzeuge sanfter und vorausschauender abbremsen.
• Möglichkeit, Ziele direkt an das Fahrzeug zu senden, beispielsweise über Google Maps.
• Einführung einer Einstellmöglichkeit für die AC-Ladeleistung innerhalb der Smart App.
• Sitzheizung und Sitzbelüftung sollten gleichzeitig aktiviert werden können.
• Die Anhängerkupplung sollte direkt über die Fahrzeugübersicht auf dem Homescreen aus- und eingefahren werden können.

Bitte verstehen Sie diese Punkte nicht als Kritik, sondern vielmehr als Anregungen eines begeisterten Nutzers. Die meisten dieser Themen könnten vermutlich sogar über Software-Updates verbessert werden.

Mein Fazit nach den ersten zwei Wochen fällt äußerst positiv aus: Mit dem smart #5 haben Sie ein Fahrzeug entwickelt, das in vielen Bereichen bereits heute Maßstäbe setzt. Wenn Sie an diesen kleinen Stellschrauben noch arbeiten, haben Sie aus meiner Sicht ein nahezu konkurrenzloses Fahrzeug im Portfolio, das sich vor der etablierten deutschen Konkurrenz keineswegs verstecken muss – im Gegenteil.

Vielen Dank für die Entwicklung eines so gelungenen Fahrzeugs und dafür, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden ernst nehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian H.

Einige Punkte davon wurden mit der Software 2.3.0 behoben

Bassthi Ich finde die Initiative ja gut. Besser Verbesserungsvorschläge machen als sich nur beschweren und alles schlecht machen.

Bei manchen Punkten will ich aber den Sinn hinterfragen

- Sitzheizung und Sitzbelüftung gleichzeitig? Verstehe ich nicht und macht bestimmt auch keinen Sinn.

- AHK als Shortcut? Da gibt es Wichtigeres für mich außer du benutzt die AHK täglich.

Mich nervt persönlich eigentlich nur, dass ich meine Favoriten-Einstellungen nach jeder Fahrt neu aktivieren muss und er sich das nicht für 5 Minuten merken kann. Einmal täglich wäre doch ok.