Smart #5 Premium: Digitaler Schlüssel auf dem iPhone deaktiviert sich nach OS 2.3.0 ständig – kein zuverlässiges Keyless Entry möglich?

Acuarius · Freitag, 23:25

Hallo zusammen

Ich fahre einen smart #5 Premium und habe seit dem Update auf Smart OS 2.3.0 EU ein Problem mit dem digitalen Schlüssel in der Hello-smart-App auf meinem iPhone.

Mit dem Update sollte es ja möglich sein, das Fahrzeug mithilfe des digitalen Schlüssels automatisch zu öffnen und zu verriegeln, wenn man sich dem Auto nähert bzw. sich wieder davon entfernt.

Bei mir bleibt der digitale Schlüssel in der Hello-smart-App jedoch nicht dauerhaft aktiv. Dadurch bin ich mir nicht sicher, ob die automatische Entriegelung und Verriegelung zuverlässig funktionieren kann.

Meine Fragen an euch:

Hat jemand mit einem iPhone und OS 2.3.0 beim smart #5 dasselbe Problem?
Gibt es eine Einstellung in der Hello-smart-App oder in iOS, die dafür sorgt, dass der digitale Schlüssel dauerhaft aktiv bleibt?
Liegt das möglicherweise an einem Fehler in der aktuellen Softwareversion?
Funktioniert es bei jemandem zuverlässig, und falls ja, was habt ihr dafür eingestellt?
Ist es besser, den digitalen Schlüssel über Apple Wallet statt direkt über die Hello-smart-App zu verwenden?

Ich möchte den Schlüssel eigentlich dauerhaft eingerichtet lassen, damit ich das Auto im Alltag öffnen und verriegeln kann, ohne jedes Mal die App öffnen oder den Schlüssel manuell aktivieren zu müssen.

Vielen Dank für eure Erfahrungen und Tipps!

johnrico15 · Samstag, 07:59

Mit dem Update auf 2.3.0 unterstützt der Smart Apple Wallet Key. Das funktioniert einwandfrei mit dem iPhone und sogar der Apple Watch, falls du eine hast. Damit brauchst du den Key in der Hello # nicht mehr. Seit dem Apple Wallet Key habe ich den #5 Schlüssel nicht mehr dabei. Einfach nur Bluetooth anlassen und Keyless Entry funktioniert bei mir zu 100%.

amigholla · Samstag, 12:12

Zitat von johnrico15

Mit dem Update auf 2.3.0 unterstützt der Smart Apple Wallet Key. Das funktioniert einwandfrei mit dem iPhone und sogar der Apple Watch, falls du eine hast. Damit brauchst du den Key in der Hello # nicht mehr. Seit dem Apple Wallet Key habe ich den #5 Schlüssel nicht mehr dabei. Einfach nur Bluetooth anlassen und Keyless Entry funktioniert bei mir zu 100%.

Das funktioniert echt gut, habe es sowohl am iPhone, als auch auf meiner Apple Watch eingerichtet.

Nur fällt mir auf dass der Akku der Watch seitdem sehr schnell in den Keller geht.

Eventuell wird doch NUR das iPhone benutzt.

Volker · Montag, 18:57

Also ich habe auch erst gedacht die Wallet wird mein neuer Freund jnd hoffe es immer noch, bin aber inzwischen etwas irritiert.

Das verriegeln bei entfernen klappt ganz gut. Nur mit dem aufschließen klappt nicht so zuverlässig. Ich hab auch schon 2x im Auto gesessen und hatte die Fehlermeldung „kein Schlüssel im Fahrzeug“, oder so ähnlich (hab es mit in der Aufregung nicht gemerkt).

Jemand eine Idee?

muellameister · Vor 8 Stunden

Bei mir funktioniert der digitale Schlüssel in der Apple Wallet auch top zum Aufschließen und Abschließen wenn man sich nähert oder entfernt.

Nur hab ich ab und zu das Problem, dass der digitale Schlüssel im Auto nicht erkannt wird und ich nicht losfahren kann, wie bei Volker im Post davor.

Hat jemand das auch und ne Lösung?

Vielen Dank

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