Man kann davon ausgehen, dass im Jahr 2026 ein Automobilhersteller jederzeit weiß wo die Autos sind. Ob das in der Produktions-, Auslieferungsphase oder auf der Straße ist.
Das Smart / Geeely-Vertriebsmodel (ein Autoverkäufer erhält keine Verkaufsprämie) und die Auswahl von lokalen Leasinganbietern (ich habe bisher noch immer keinen unterschriebenen Leasingvertrag erhalten) führt allerdings dazu, dass alle Zwischenhändler keinen Bock und die Kunden aufgrund der Kommunikatonspraxis unzufrieden sind. Die Supportmitarbeiter sind für Customer Success verantwortlich und kein Hersteller macht verbindliche Aussagen zu Lieferzeiten und Auslieferung. Das führt zu zusätzlichem Frust.
Hoffentlich haben wir dann wenigstens Spaß mit dem Auto. Und früher war auch nicht alles besser. In der DDR hat man 18 Jahre auf einen Trabant gewartet und der war nur aus Plastik 