Lackproblem "rote Anbauteile/Leisten Brabus" außen

  • Update zur Reklamation: heute war ich beim Händler und der Ansprechpartner meinte, dass er es mit aufnimmt, es aber wenig Hoffnung auf Austausch/Reklamation bei Smart gibt. Er hatte schon andere Fälle mit dem gleichen Thema, aber ohne Erfolg. Scheinbar sagt Smart, dass sie das Thema nicht angeht. Das ist leider echt ärgerlich!

    #5 Brabus mit AHK (Dienstwagen) seit Mitte Januar 2026

    21000km+ (Stand 08.07.26)

    Erstes BEV

  • Das ist leider echt ärgerlich

    Das ist nicht ärgerlich, sondern eine riesige Sauerei!!!


    Gleiches habe ich beim Wohnmobilkauf in 21 auch erlebt. Frontschürze dermaßen schlecht lackiert, dass nach 2 Fahrten schon der Lack abplatze.


    Die Lippe ist so scheisse lackiert, dafür sollte Smart sich schämen!!! Und dann noch dem Kunden sagen, dass man zu schnell fahre oder zu nah auffahre…. Ohne Worte!!!

    Smart #5 Brabus *cyber silver/ eclipse black* bestellt am 13.03.26

    Wunsch-Liefertermin: 24.07.26

    Liefertermin laut System/Smart Service: 08.06.26

    Status: 07.05.: X109 13.05.: X110 18.05.: X119 und beim Händler angekommen :thumbup:28.05.: XXX steht vor der Werkstatt und wartet auf Einlass :P 29.05.: Auslieferung durch Händler <3

  • Bei mir waren es wie gesagt 120 € netto wie im verlinkten Post erkennbar nur für die Lippe. Dafür riskiere ich nicht, das selbst und potenziell hässlich zu machen. Zudem war mit ordentlich Heißluft und da muss man schon wissen was man tut, um sich die Kunstoffteile nicht zu versauen... Ich kanns nur empfehlen, bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden...

  • PPF wird normalerweise ohne Heißluft, dafür mit viel Wasser montiert.

    Was bestellt: Smart #5 Brabus - Laser Red Metallic - AHK

    Bestellt: 23.07.2025 - Eingangsbestätigung: 23.07.2025 - Bestellbestätigung: 08.09.2025

    Wunsch Übergabedatum: 15.01.2026 - geplantes Übergabedatum: 08.01.2026 /19.12.2025 /15.12.2025 18.12.2025 16.12.2025

    Aktueller Status : 18.11.2025 Zeebrugge - verzollt  05.12.2025 In Transit vom VPC to destination country 08.12.2025 Wird für die Übergabe vorbereitet

    Zugelassen am 19.02.2026, abgeholt am 20.02.2026

  • Hat zufällig jemand eine Empfehlung für einen Folierer im Raum Hamburg?

    Bestellstatus Brabus Grau-Matt:

    • Bestellt beim Leasinganbieter: 20.01.2026
    • Voraussichtliche Lieferung: Zweite Hälfte Juli 2026 Erste Hälfte Juni 2026
    • In Produktion: 23.01.2026
    • Ankunft Zeebrugge: 07.06.2026